映象网周口讯（记者 金江涛 通讯员 袁琼阁）年关将至，大批务工人员返乡导致厅堂客户激增，业务繁忙，群众办理业务排队时间较长，淮阳联社豆门信用社抢抓营业大厅客流高峰期，积极开展“厅堂大讲堂”活动。
“厅堂大讲堂”是利用客户排队等候的时间，安排各岗位员工向群众讲解该社的最新动态、特色产品、优惠便利等相关便民金融知识，以提升广大群众的金融意识，便于精准选择金融信息，从而提高服务效率。据悉，为保证活动取得成效，该社要求员工通过学习不间断提升业务能力，利用晨会时间开展厅堂营销练习，利用下班时间做好资料准备、宣传模板设计等工作。同时配合发放宣传折页，增加有奖问答、意见反馈等互动环节，在活动举行过程中，积极解答客户疑问、做好客户引导、拉近与客户的距离，将群众的等候时间转换为普惠金融的有利时机，提升客户满意度。
该社相关负责人表示，“厅堂大讲堂”活动作为一种新型的服务模式，增强了工作人员与客户的双向了解，营造了和谐的厅堂氛围，有利于改善客户服务体验。接下来，豆门信用社将积极探索新形势下服务的新途径、新方法，为群众提供更加丰富多样的服务。
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自新冠肺炎疫情发生以来，各行各业受到不小冲击，为帮助企业顺利复工复产，淮阳联社想企业之所想、急企业之所急，快速启动绿色通道，采取主动对接需求、新增贷款投放、优惠利率、限时办结、快速审批等措施，强化企业复工复产“无缝对接”，为企业发展“加速提档”，为社会经济发展贡献金融力量。
自“开门红”工作开展以来，淮阳联社鲁台信用社该社负责人领导下，紧紧围绕“开门红”各项既定经营目标和任务，单位全体工作人员共同努力，顺利圆满完成本年度“开门红”目标任务。
随着国内疫情防控形势日趋向好，各行各业陆续复产复工，淮阳联社刘振屯信用社在坚持做好疫情防控工作基础上，把更多精力和时间放在信用社后续工作安排和计划部署上，积极转变工作思路，总结工作经验，提出下一阶段工作核心理念：用心服务，专注做事。
为进一步规范本单位从业人员货币鉴别、假币收缴及鉴定行为，持续为农信社广大客户提供更加规范、专业的现金服务，充分保障农信社广大客户的合法权益，3月31日，淮阳联社组织本单位主管会计、柜员、大堂经理等岗位工作人员共同学习《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》。
作为农村金融力量的主力军，密切联系群众的金融纽带，淮阳联社刘振屯信用社一直秉承“服务三农，相融共生”的服务理念，助力农村经济发展和扶贫脱贫工作，积极发挥金融专业优势，不断扩大扶贫力度，全力以赴助力打赢脱贫攻坚战。
