映象网周口讯(记者 金江涛 通讯员 齐盈盈)淮阳联社刘振屯信用社在做好疫情防控工作的前提下,积极做好揽储工作,该社秉承“为客户所想,急客户所虑,解客户所忧”的工作作风和工作原则,为近期婚喜嫁娶群众提供资金便利的贴心服务。
近日,该社营业柜员发现取款时申请新钞的群众不少,经过交谈得知最近婚喜嫁娶事宜较多,为讨个好彩头、图个吉祥如意,群众普遍想使用新钱。得知这一情况,该社主任带领在岗职工制定了详细的方案和实施细则,为客户提供更优质、便捷的贴心服务。一是对婚喜嫁娶所使用的现金,一律开通免预约模式,贴心为客户提供新钱,另赠送红色喜盒或红色喜袋;二是十日内办理喜事的客户额外赠送带有信用社LOGO的大小红包若干、红丝带一卷,方便客户使用;三是建立预约台账,接受群众电话或当面预约,记录办喜事时间,为预约群众提前备好新钱,并详细记录客户所需资金数量,方便客户兑换;四是建立客户回访制度,及时回访客户,了解客户在婚喜嫁娶事宜后的资金流向,鼓励和引导客户在资金闲置的状况下重新存入,为该社揽储提供方便,夯实基础。
据悉,该社通过分享微信朋友圈、公众号、LED屏和车载广播等方式宣传和推广该项便民服务,得到广大群众的支持和赞同。截至目前已有九名客户预约兑换新零钱业务,并表示会长期支持信用社业务的发展。
该社相关负责人表示,该项服务举措的实施旨在便民、利民,将会长期坚持下去,在今后工作中会不断创新服务理念、提高服务意识、加强服务管理,为客户提供更优质高效的服务。
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农信社作为农村金融的主力军,始终秉承“服务三农,根系民生”的经营理念,在农村经济发展过程中发挥着不可替代的作用。广大农信社职工立足在基层一线岗位中,用对农村金融服务工作的热情谱写出新时期的画卷。
为加大“金燕e贷”宣传力度,助力乡村振兴,使普惠金融政策深入人心。近日,淮阳联社新站信用社创新举措,积极作为,走进闫庄‘扫码抓鸡蛋’,积极开展“普惠金融进万家,助力乡村振兴”活动。
正值春种农耕时期,当下在群众迫切需要资金周转的关键阶段,淮阳联社朱集信用社以助农、兴农为己任,全面投放贷款,助力春耕。
“陈经理,我的授信额度审批下来了,昨天刚提交申请,今天就授信了55000元,农信社真是帮了我的大忙,太感谢您了!”客户小李打来电话充满了感激之情。
淮阳联社自创新推出便民贷款新产品“金燕e贷”(原“金燕惠e贷”)以来,在该联社领导的高度重视下,单位全员的共同努力推广宣传下,在该产品推出不到一个月的时间内,授信金额已突破1亿元。