映象网周口讯（记者 金江涛 通讯员 闫晓曼）为进一步打造“以客户为中心，以市场为导向”的服务型“智慧网点”，商水农商银行阳城支行利用数字化技术以及智能化设备为依托，强化党建引领，注重技能提升，优化服务体验，为不同阶层的客户提供全方位、“一站式”的金融服务。
强文化，加强党建统领业务。该支行坚持以党建工作高质量发展引领服务工作高质量提升，不断加强党建统领，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用，发挥出党员先锋模范带头作用，引领金融服务工作高质量提升。该支行积极协调总行支持，在网点打造党员活动室、党建图书阅览区、党员文化墙、客户“回音壁”、职工文化生活展示区等文化载体，用党建文化、企业文化、职工生活文化等提升员工思想素质和服务理念，打造出一支积极向上、业务过硬、服务客户的优秀员工队伍。
重提升，不断提升服务技能。该支行以星级网点创建为契机，对照星级网点评定标准，查漏补缺，注重服务技能提升，不断增强服务客户新技能。该支行利用业余时间组织员工苦练手语服务，让一线员工基本掌握简单手语技能，满足服务特殊金融客户需要，同时鼓励员工加强英语口语日常练习，努力提升金融英语口语服务能力，对标国际化金融服务水准。
优服务，不断提升客户体验。该支行秉承“以客户为中心，以市场为导向”的服务理念，为客户提供周到细致的贴心服务，指定专属客户经理，做好客户的延伸服务，绝不让客户多跑一趟腿、多走一步弯路。该支行还在大厅设置了互动桌面、微信照片打印机、书吧、水吧等区域，从细节处打造温馨、舒适、优质的厅堂环境，让客户体验到高效快捷、“宾至如归”的服务效果。
（周口新闻热线：15036826188，新闻线索邮箱：zhoukou@hnr.cn。映象网“大象帮办”电话：180 0371 9699）
6月3日，商水农商银行魏集支行部分员工在支行行长的带领下，主动对接辖内驾校，开展了一场面对面的营销服务。
商水农商银行邓城支行按照总行关于支持“三夏”生产的工作部署，深入贯彻落实“扎根农村，服务三农”的行业宗旨，用丰富的金融便民产品助力夏粮丰收。
近日，商水农商银行监事长张宇一行5人到胡吉镇李寨村、胡吉镇东陈村和邓城镇牛堂村，慰问奋战在“三夏”安全生产一线的驻村工作人员和秸秆禁烧指挥棚值班人员，并为他们送去饮用水、方便面、驱蚊药等“三夏用品”。
为进一步推动整村授信工作，商水农商银行邓城支行与邓城镇前史村村委对接，积极利用线上贷款便民产品开展整村授信工作，服务当地百姓生活。
今年是决胜全面小康、决战脱贫攻坚的收官之年，特别是在疫情防控常态化背景下，抓好今年夏粮收购工作，对于保护农民种粮积极性、保持粮食市场平稳运行、促进经济社会稳定发展具有重要意义。
近日，商水农商银行举行“爱心募捐 助力脱贫收官”捐款活动，该行班子成员及机关员工参加活动，各支行在本支行举行捐款活动。
商水农商银行张庄支行根据客户经理包片范围，组建营销宣传小组，走村入户，深入田间地头，逐门逐户对接辖内收粮大户，了解其资金需求，解决其粮食收购、存储、调运各环节的资金供给问题。
为进一步宣传贷款产品，扩大授信规模，5月24日，商水农商银行张庄支行到杨湖村开展营销活动。
为更好地服务实体经济，落实人民银行支农再贷款政策，缓解疫情影响，帮助农民颗粒归仓，促进粮食收购产业稳健发展，商水农商银行通过实地走访调研，推出信贷新产品，及时为全县各粮食收购点送去信贷资金
为助力夏粮丰产丰收，稳定农民收入，促进农村经济稳定发展，做好金融支持夏粮收购工作，商水农商银行邓城支行按照总行的部署，积极推广最新便民信贷产品——“金燕丰收贷”。
