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商水农商银行阳城支行开展趣味厅堂活动

2019-05-05  来源:映象网

映象网周口讯(记者 金江涛 通讯员 闫晓曼)近期,商水农商银行阳城支行在厅堂举办了趣味掷骰子活动,增加了厅堂客户等待间隙的趣味性,帮助用户进一步了解智慧旗舰网点提供的便民服务及开展的新业务。

据悉,该支行为引导客户体验智慧银行智能机具设备及优质服务,设计出了“掷骰子赢体验”的厅堂趣味活动,客户通过掷出工作人员精心准备的卡通大骰子,用掷出的点数对应参与照片打印体验、体感互动体验、VIP服务体验、免费观影体验、免费借书体验、参观全自动保管箱业务展示体验等活动,引导客户使用网点便民服务设施、熟悉新业务办理流程,有效激发客户的潜在需求,增加了客户粘性和服务满意度。 

该支行还利用此活动达到与客户建立良好互动氛围的目的,厅堂趣味活动是该支行继厅堂微沙龙之后寻找到的又一厅堂维护工具,通过实践探索取得了很好的效果。活动结束后,工作人员邀请客户做服务问卷调查,进一步了解客户的真实金融需求,为下一步更好地服务客户找准方向、夯实基础。

(周口新闻热线:15036826188,新闻线索邮箱:zhoukou@hnr.cn。映象网“大象帮办”电话:18003719699)

文章关键词:商水农商银行 阳城支行 趣味厅堂 责编:李文丽

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