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沈丘农商银行三举措抓实信贷营销

2020-05-27  来源:映象网

映象网讯(记者 金江涛 通讯员 张帆 任佚)今年以来,面对疫情的影响,沈丘农商银行坚定市场定位,践行普惠金融,通过三举措实现信贷营销的稳步增长。

锻造全员营销队伍。一是强培训。采用理论与实际操作相结合的方式加强全员营销培训,利用晨、夕会,对日常营销中常遇到的实际问题,进行交流分享,有针对性地进行改进。二是强激励。充分调动员工的积极性,实行全员营销。细化任务,压实责任,制定考核及绩效分配方案,激发员工营销积极性。三是强带动。促使员工从被动营销到主动营销,逐步锻造一个讲情怀、讲奉献、讲担当,以业绩论英雄的团队。

提升客户服务体验。一是提升服务质量赢客户。倡导“服务即是营销”“服务无小事”的理念,积极走访客户,主动服务问需,不断增加客户黏性。二是提升服务效率抢市场。针对客户“短小频急”的资金需求特点,在风险可控的前提下,通过“线上+线下”服务方式,优化流程、简化手续,着力提升服务效率。对符合要求的贷款实现快批、快贷,缩短客户等待时间,提升客户体验。

做实信贷特色营销。一是开展电话营销。疫情发生初期,对存量客户分类进行电话营销,并在支行内部进行电话营销的培训及经验分享,全面营销信贷及其他各项业务,有效维护了存量客户,拓展了新客户。二是开展微信营销。通过自制宣传小视频、抖音等方式在微信群进行推广,创新推出“金燕信易贷”,积极走访和对接小微企业主、个体工商户,批量授信,取得了较好成效。

(映象网周口新闻热线:15036826188,投稿邮箱:zhoukou@hnr.cn。映象网“大象陪办”电话:180 0371 9699)

文章关键词:沈丘农商银行 信贷 责编:李文丽

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