映象网讯（记者 金江涛 通讯员 张帆 任佚）柜面服务是银行工作的基本服务，是银行服务于客户的第一窗口。为不断提升服务质量，提高客户满意度，沈丘农商银行坚持规范化服务常抓不懈，采取多项措施，柜面规范化服务水平持续提升。
加大员工培训，提升业务素质。该行定期组织开展技能培训，不断提高服务意识和技能素养。大堂经理和保安在日常工作中严格遵守各项规章制度，在做好自身工作的同时为客户提供力所能及的帮助，帮助客户停靠车辆，保证营业厅门口车辆整洁有序和道路通畅，维护厅堂秩序，热心向客户推荐手机银行、金燕E付等快捷工具，节约客户业务办理时间，搀扶腿脚不方便的老人前往业务办理区，温馨的服务获得客户的称赞。客户在真正获得方便的同时，对该行的认可也在逐步提高。
注重细节管理，提高服务水平。利用晨会，夕会以及周例会时间温习柜面服务七部曲，并将其充分运用到日常办理业务中去，注重服务细节，微笑服务，真诚对待客户。并将每一名柜员每天的业务量进行精准统计，纳入考核管理，充分调动柜员的工作积极性，促进柜面服务水平的提升。
深化服务内涵，践行真诚服务理念。在抓细节上，该行始终谨记“把微笑挂在脸上，把客户当成亲人”的服务理念，始终以客户为中心，随需而变。在强品质上，文明规范服务不再过分追求柜面某一个姿势是否标准，某一个用语是否到位，而是更加注重把“亲和”“微笑”“热情”等元素融入服务，使客户体验切实获得提升，并通过服务感受到农商银行企业文化的魅力。
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沈丘农商银行严格落实党风廉政建设主体责任，多举措开展党风廉政教育活动，持续加强队伍纪律作风建设，引导党员干部树立廉洁价值理念，着力营造风清气正的良好氛围。
为提升社会公众的金融安全意识、普惠金融知识，5月28日，沈丘农商银行在全辖范围内开展普惠金融宣传活动。
5月28日下午，沈丘农商银行举办业务技术比赛。各支行部共50余人参加此次比赛。
沈丘农商银行立足城乡，面向三农，通过开展普及金融知识、高新智能机器设备更新、人员服务下沉等系列活动，推进金融服务提升。
5月27日晚，沈丘农商银行组织召开5月份业务经营分析会，总结分析了各项指标完成情况，对下阶段重点工作进行了安排部署。
沈丘农商银行坚持以服务地方经济为己任，以支持小微企业作为业务发展的着力点，转观念，优服务，强措施，“三步走”助推小微企业发展，有效缓解了小微企业融资难、融资贵的困境。
5月25日，沈丘农商银行组织开展“从严治贷”信贷制度专题培训，信贷条线全体人员共计50余人参加培训，会议由党委副书记、行长主持。
5月27日15时许，张大爷提着一大袋硬币和一角钱纸币，来到沈丘农商银行槐店支行的柜台进行零币兑换。
为进一步提高员工消防安全意识，掌握消防技能，使员工在遇到突发火灾情况时，能够及时、有效、准确补救，疏散人员，减少损失，沈丘农商银行采取多种形式开展了消防安全知识宣传活动。
5月26日，沈丘农商银行在总行西三楼楼会议室举办反洗钱业务知识培训班，各支行反洗钱管理员、账户管理员共计40人参加了此次培训。
