映象网周口讯(记者 金江涛 通讯员 鲁一鸣)根据当前新冠肺炎疫情防控的严峻形势,为确保全辖农信社特殊时期内的高质量金融服务,全面发挥在疫情防控和支持实体经济中的信贷支撑作用,淮阳联社多措并举,积极开拓金融服务新渠道,全力支持配合本地疫情防控工作。
积极回访,掌握情况。疫情防控工作开展期间,该联社辖内各基层信用社严格按照联社工作要求,利用电话和网络对各自辖区内存量客户中涉及特色种植、养殖行业进行重点回访,根据回访信息适时建立回访台账,充分掌握疫情对生产经营活动产生的影响,合理评估疫情所产生的风险。与此同时,该联社要求全辖各基层信用社详细了解本辖区内疫情防控相关企业和个体工商户生产经营状况,对有资金需求的商户制定合理的资金支持计划,全力支持疫情防控工作的开展。
高效对接,限时办理。疫情防控工作开展期间,该联社坚持“特事特办”原则,借助微信公众号、朋友圈、电话、短信等形式,提示引导客户线上办理业务,为客户提供利用“河南农信手机客户端”进行业务办理的建议和操作方法的支持。该联社开辟快速办理贷款的“绿色通道”,确保疫情防控期间种养殖户、小微企业主及民生的日常信贷需求的便捷性和可获得性得到有效满足,全力支持客户应对疫情灾害为生产生活带来的影响。
分类施策,提前谋划。该联社要求各基层信用社建立健全贷款台账信息,进一步明确责任人,夯实清收责任,对近三个月内到期贷款状况进行重点关注,逐笔落实还款情况。该联社对受疫情影响暂时失去收入来源的客户进行准确认定,保存相关佐证材料,建立受疫情影响客户台账,暂时不能按期还款的客户经过申请之后可以办理展期手续。
疫情就是命令,防控就是责任。该联社相关负责人表示,下一步,淮阳联社将继续认真贯彻落实省联社党委和市农信办党组的工作部署,紧紧围绕疫情防控工作重点,以信贷服务为抓手,勇于担当,主动作为,积极履行金融服务职责,全力加大疫情防控相关信贷支持力度,为坚决打赢疫情防控阻击战贡献农信力量。
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6月9日,淮阳联社鲁台信用社借助“普惠金融一小时”宣传活动,积极营销普惠金融便民产品“普惠通”APP,受到了当地群众的认可和支持。
白楼信用社长期坚持“急群众所急,解群众之忧”,始终将客户所需放在第一位。下一步,白楼信用社全社员工将不懈努力,力争为广大群众提供更优质更便捷的服务。
淮阳联社高度重视金融消费者权益保护工作,一方面扎实做好金融消费者权益保护体制机制建设,一方面扎实做好金融消费者权益保护相关宣传工作,为本区营造稳健金融环境作出积极贡献。
“三夏”生产期间,淮阳联社坚持立足农村金融主阵地,根据辖内广大群众需求提供各项优质高效的金融服务,以实际行动助力“三夏”生产,切实践行农信社“服务三农”的经营宗旨。
为贯彻落实省联社“手机号码支付”业务推广工作会议要求,为更好地践行“支付为民”理念,方便广大群众了解“手机号码支付”业务,近期,淮阳联社白楼信用社多措并举开展“手机号码支付”宣传营销活动。
6月5日,淮阳联社召开第二季度安全保卫工作会议,并组织开展相关消防知识培训和消防演练活动。
6月3日,淮阳联社组织开展职工运动会,来自联社机关部室、基层信用社的30余名职工参加此次运动会。
近日,淮阳联社结合当前工作中的实际情况,组织本单位一线职工开展金融消费者权益保护线上培训活动。
6月2日,淮阳联社组织开展夏季职工篮球友谊赛,来自联社机关部室及全辖多个基层信用社的近20名干部职工参加本次比赛活动。