映象网周口讯(记者 金江涛 实习生 王倩 通讯员 崔云飞)临近年末,为积极配合乡政府扶贫工作,确保财政补贴切实发放到群众账户,沈丘农商银行冯营支行接到通知后高度重视,积极筹备,全力保障各项补贴的顺利发放。
针对本轮补贴发放种类多、数额大、时间紧等的特点,冯营支行增设代发业务专项窗口,由专人负责与乡政府相关人员的对接。通过仔细核对各项数据,严格执行代发相关制度,认真对代发名单整理分类,有序开展代发工作。代发结束后随即汇总打印失败的清单,并联系乡政府相关人员,用不到一个工作日的时间完成了包括低保、五保、残疾、光伏发电、经济合作社分红等在内的10余项补贴发放及失败信息反馈,高效迅速的工作获得了乡政府工作人员的称赞。
随着年底外出务工人员的陆续反乡,前往营业厅办理业务的客户也随之增多,为了解决客户办理业务等待时间过长、部分对公客户填写支票困难等问题,冯营支行积极组织人手,及时疏导客户,开设对公和补贴发放专项窗口,大堂经理引流客户前往相应柜台和自助取款机,同时为大家介绍辖区内各个助农取款网点位置。主管会计前往营业厅指导对公客户填写支票,提醒支票填写时各种注意事项。这些措施大大节约了客户办业务的时间,维持了厅堂的秩序,确保了各项补贴的有序发放。
该行相关负责人表示,通过总结经验,冯营支行不断提高服务技能和本领,在工作中认真对待每一位客户,深刻践行着“便民、利民、为民”的服务理念,致力于创建辖区群众心中满意的银行。
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沈丘农商银行严格落实党风廉政建设主体责任,多举措开展党风廉政教育活动,持续加强队伍纪律作风建设,引导党员干部树立廉洁价值理念,着力营造风清气正的良好氛围。
为提升社会公众的金融安全意识、普惠金融知识,5月28日,沈丘农商银行在全辖范围内开展普惠金融宣传活动。
5月28日下午,沈丘农商银行举办业务技术比赛。各支行部共50余人参加此次比赛。
为不断提升服务质量,提高客户满意度,沈丘农商银行坚持规范化服务常抓不懈,采取多项措施,柜面规范化服务水平持续提升。
沈丘农商银行立足城乡,面向三农,通过开展普及金融知识、高新智能机器设备更新、人员服务下沉等系列活动,推进金融服务提升。
5月27日晚,沈丘农商银行组织召开5月份业务经营分析会,总结分析了各项指标完成情况,对下阶段重点工作进行了安排部署。
沈丘农商银行坚持以服务地方经济为己任,以支持小微企业作为业务发展的着力点,转观念,优服务,强措施,“三步走”助推小微企业发展,有效缓解了小微企业融资难、融资贵的困境。
5月25日,沈丘农商银行组织开展“从严治贷”信贷制度专题培训,信贷条线全体人员共计50余人参加培训,会议由党委副书记、行长主持。
5月27日15时许,张大爷提着一大袋硬币和一角钱纸币,来到沈丘农商银行槐店支行的柜台进行零币兑换。
为进一步提高员工消防安全意识,掌握消防技能,使员工在遇到突发火灾情况时,能够及时、有效、准确补救,疏散人员,减少损失,沈丘农商银行采取多种形式开展了消防安全知识宣传活动。