映象网周口讯(记者 金江涛 通讯员 罗军华)为了加快业务发展,商水农商银行将电子银行业务推广作为突破口,积极采取措施,进一步强化电子银行业务的宣传推广,着力提升提高客户满意度和电子银行业务交易活跃度。
加大宣传营销,扩大产品覆盖面。该行通过在各营业网点张贴宣传标语、发放宣传折页、LED显示屏滚动播出等多种形式宣传方式,加大业务和产品宣传力度,让客户了解该行电子银行产品优势,提高客户关注度和参与率。组织网点人员针对目标客户开展上门走访,大力宣传、推介电子银行业务的优势,逐步提高电子银行用户规模。同时,提高大堂经理、柜员营销意识,加强客户引导与识别,发掘潜在客户,找准切入点,积极开展“一句营销”,引导客户更多地使用电子银行产品。
提供优质服务,把业务做真做实。一是在拓展电子银行业务过程中,为客户进行电子银行业务的示范演示,指导客户进行操作,宣传电子银行的安全可靠性,让客户对商水农商银行电子银行产品真认可、会使用。二是针对辖内党政机关、市场、 医院、工厂、学校等,若有上门办理业务的需求,该支行积极组织员工开展“移动柜台”送服务活动,工作人员带齐各项手续,把“柜台”搬到客户办公区、生产厂区等办理电子银行等业务。三是做好客户登记回访。定期对办理电子银行业务的客户进行电话问询或上门回访,及时了解产品的使用情况,解答客户的疑问,听取意见建议,解决实际问题。
加强考核激励,调动员工积极性。结合实际,制定电子银行业务指标考核及奖惩办法,制定员工营销电子银行业务考核激励方案,做好任务分解,加强电子银行替代率、覆盖面,二维码活动率等薄弱项业务考核。通过工作微信群、工作例会等加强督导,总结分享经验,集中解决业务拓展过程中遇到的难题,鼓励全体员工主动营销,营造全员推广电子银行产品的良好氛围。
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商水农商银行张庄支行根据客户经理包片范围,组建营销宣传小组,走村入户,深入田间地头,逐门逐户对接辖内收粮大户,了解其资金需求,解决其粮食收购、存储、调运各环节的资金供给问题。
为进一步宣传贷款产品,扩大授信规模,5月24日,商水农商银行张庄支行到杨湖村开展营销活动。
为更好地服务实体经济,落实人民银行支农再贷款政策,缓解疫情影响,帮助农民颗粒归仓,促进粮食收购产业稳健发展,商水农商银行通过实地走访调研,推出信贷新产品,及时为全县各粮食收购点送去信贷资金
为助力夏粮丰产丰收,稳定农民收入,促进农村经济稳定发展,做好金融支持夏粮收购工作,商水农商银行邓城支行按照总行的部署,积极推广最新便民信贷产品——“金燕丰收贷”。
为了解决收粮户资金短缺问题,商水农商银行深入实际,针对辖内收粮户推出创新信贷便民产品。
近日,商水农商银行营业部利用下班时间传达贯彻总行一季度工作会议精神,
近年来,商水农商银行始终坚持服务“三农”、服务小微企业、服务县域经济的经营宗旨,做到改制不改姓,转型不转向。
近日,商水农商银行为防范操作风险、道德风险,增强风险防控和合规经营意识,压实“两个责任”落实,筑牢思想防线,整理出省联社编制的典型案例并印制成警示教育手册口袋书,人手一本,方便员工学习讨论,确保入脑入心,以此为抓手持续深入推进以案促改工作,保障用身边事教育身边人的效果。
为进一步做好存款保险制度宣传工作,提高广大新老客户的金融知识水平,4月24日,商水农商银行白寺支行开展祝贺《存款保险条例》实施五周年宣传活动。
为积极响应一手抓疫情防控、一手抓复工复产的号召,商水农商银行白寺支行在做好疫情防控的同时,结合群众实际,多措并举做好金融服务,助力白寺镇复工复产工作。