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商水农商银行邓城支行便民服务暖人心

2019-04-26  来源:映象网

映象网周口讯(记者 金江涛 通讯员 连晓歌)“谢谢,太感谢你们了,我跑了一两家银行,他们都婉拒了。”4月10日下午,商水农商银行邓城支行来了一位“特殊”的储户,这位储户提了一大袋子的零钱找到了大堂经理,并叙述了他想存零钱却被几家银行接连婉拒了,抱着试一试的想法找到了商水农商银行邓城支行。

原来,储户王先生的袋子里装的都是零钱,有纸币还有硬币,将近几万块钱的零钱,对于银行清点工作确实是一件繁琐的大工程。据了解,王先生平时做的是粮食收购生意,这笔钱是他从外面要账日积月累积攒的。该支行工作人员了解情况后,立即组织安排人手全力为王先生清点零钱,该支行的人性化暖心服务让王先生深受感动。

因为零钱过多,外加人手有限,该支行员工连续三天利用加班休息时间集中为客户清点。在清点过程中,还积极响应人民银行的号召,将污渍、磨损、残缺等不宜流通的人民币清理出来,做好回收工作。

该支行相关负责人表示,商水农商银行作为扎根基层的金融机构,始终以服务“三农”为宗旨,以客户的服务体验为导向,积极践行总行优质文明服务的要求,不断提升员工服务意识,强化员工服务素质,促进乡村金融的健康、稳定、持续发展。

(周口新闻热线:15036826188,新闻线索邮箱:zhoukou@hnr.cn。映象网“大象帮办”电话:18003719699)

文章关键词:商水农商银行 邓城支行 便民服务 责编:李文丽

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