映象网周口讯(记者 金江涛 通讯员 张帆 任佚)为给客户提供便利,进一步提升沈丘农商银行的知名度和影响力,近日,沈丘农商银行抽调业务骨干40人成立了代收工作小组,自带POS机进驻房企售楼部现场,开设40个收费窗口,为客户全方位提供金融服务。
服务受理零推诿。该行员工本着服务客户的精神,与客户建立了良好的沟通渠道,代收工作小组进行多次预演,为客户工作提前做足准备,确保本次工作顺利开展。
服务方式零距离。活动开始前,该行员工面对面为客户提供贴心金融服务,做到服务零距离。现场发放沈丘农商银行业务产品宣传册,并应购房者要求对大家提出的问题进行了详尽解答。
服务质量零差错。该行针对现场实际情况,将工作人员分为核票、刷卡两组,整个收款过程有条不紊、井然有序。在高效率、零差错、高质量为购房老百姓提供优质服务外,同时积极吸收对公存款,赢得了用户的一致好评。
该行本次上门服务活动取得了较好的效果,在对公客户收款工作顺利开展的同时宣传了该行的特色业务,有力开拓了客户市场,并通过专业高效的业务办理及耐心周到的服务,获得了现场客户的肯定和好评,树立了该行良好的品牌形象。
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沈丘农商银行严格落实党风廉政建设主体责任,多举措开展党风廉政教育活动,持续加强队伍纪律作风建设,引导党员干部树立廉洁价值理念,着力营造风清气正的良好氛围。
为提升社会公众的金融安全意识、普惠金融知识,5月28日,沈丘农商银行在全辖范围内开展普惠金融宣传活动。
5月28日下午,沈丘农商银行举办业务技术比赛。各支行部共50余人参加此次比赛。
为不断提升服务质量,提高客户满意度,沈丘农商银行坚持规范化服务常抓不懈,采取多项措施,柜面规范化服务水平持续提升。
沈丘农商银行立足城乡,面向三农,通过开展普及金融知识、高新智能机器设备更新、人员服务下沉等系列活动,推进金融服务提升。
5月27日晚,沈丘农商银行组织召开5月份业务经营分析会,总结分析了各项指标完成情况,对下阶段重点工作进行了安排部署。
沈丘农商银行坚持以服务地方经济为己任,以支持小微企业作为业务发展的着力点,转观念,优服务,强措施,“三步走”助推小微企业发展,有效缓解了小微企业融资难、融资贵的困境。
5月25日,沈丘农商银行组织开展“从严治贷”信贷制度专题培训,信贷条线全体人员共计50余人参加培训,会议由党委副书记、行长主持。
5月27日15时许,张大爷提着一大袋硬币和一角钱纸币,来到沈丘农商银行槐店支行的柜台进行零币兑换。
为进一步提高员工消防安全意识,掌握消防技能,使员工在遇到突发火灾情况时,能够及时、有效、准确补救,疏散人员,减少损失,沈丘农商银行采取多种形式开展了消防安全知识宣传活动。