周口

映象网周口讯（记者 金江涛 通讯员 娄东坡）今年以来，商水农商银行把打造地方党委政府最信赖的本土银行、百姓最欢迎的便民银行、股东最放心的投资银行、员工拥有归属感的干事创业银行作为自身成功改制之后的市场定位和发展方向，多措并举迈向“四个银行”。

做商水县委政府最信赖的本土银行。一是和商水县委政府保持一致，积极参加县委政府召开的会议，主动向县委政府做好工作汇报，完成县委政府交办的工作；掌握县委政府工作的重心，积极参与重大项目的账户开立、贷款支持、汇兑结算等，为重大项目安心在商水经营做好服务。二是全力做好金融扶贫工作。首先继续做好所包贫困村的扶贫工作，由派驻的扶贫第一书记统筹做好贫困村修路、建垃圾池，安装路灯、自来水工作，进一步改善村容村貌和居住环境。其次分类施策帮助贫困户脱贫。在前期实现贫困户建档立卡和授信的全覆盖的基础上，开展金融扶贫回头看，整改存在的问题；加大上门走访、服务力度，对有经营项目的贫困户及时按基准利率给予贷款支持。再次是大力支持产业带贫。继续实施“政府+企业+农商银行+保险”的扶贫模式，为优质带贫企业投放贷款支持其吸收贫困户就业，助力贫困户脱贫。三是全力支持乡村振兴战略。按照“一乡镇一特色”原则，深挖辖内特色经济产业，对分散支持的特色经济分类汇总，建立行业客户群，形成规模效应。如对姚集乡蔬菜大棚户，白寺镇板材加工户，练集镇以渔网编织、毛发加工为主体的巧媳妇工程经营户，胡吉镇印刷户，固墙镇生猪养殖户等建立行业客户群，加强沟通交流、建立档案，适时进行贷款支持。同时，积极和乡镇党委政府结合，加强合作，在防控风险的前提下，为乡村的“六个建设”提供全面的金融服务。四是积极履行纳税义务，增加政府财政收入。

做百姓最欢迎的便民银行。一是在全县范围持续开展普惠金融知识宣传。建立一支有金融知识和宣传技能的普惠宣传队伍和开展普惠宣传的长效机制，适时开展金融知识万里行、金融知识进万家等活动，提高广大人民群众的金融知识水平，增强自我保护意识和能力。二是持续提高农村地区金融服务便利性。继续在农村交通方便、人流量大的商店、超市、卫生室等建设惠农支付点和农民金融自助服务点，方便群众办理小额取款、转账、查询等业务。继续推广农信扫码付和云闪付业务，优化支付结算环境，提高支付结算效率，弥补物理网点服务半径不足问题。三是持续加强优质文明服务建设。按照省联社网点建设规划进行网点建设，逐步改变网点特别是厅堂面积小、客户体验差的状况；同时在厅堂配备座椅、饮水机、报刊架等便民设施，为客户营造舒心的环境，提高客户体验。通过培训，深化全体员工对优质文明服务重要性的认识，掌握优质文明服务的内容并在工作中践行、改进；通过现场检查、“神秘人”暗访、调阅监控录像相结合的方式每月考核各支行优质文明服务情况，督促基层持续改进服务水平，提高服务质量。四是提高贷款可得性、便利性。完善现有贷款产品，积极开发新的贷款产品，增加贷款期限档数，降低贷款利率，简化贷款手续，最大限度地方便客户、让利客户。把推进整村授信和推广金燕e贷、多渠道授信相结合，在逐村逐户进行授信的同时，推介金燕e贷和多渠道授信，强化客户现场体验，以线上操作的高效和便捷，促进小额贷款的又好又快投放。

做股东最放心的投资银行。一是把党的领导和公司治理有机统一。突出党领导一切原则，切实提高党管金融的政治站位，有机融合总行党委与股东大会、董事会、监事会、经营层，把党组织嵌入到企业治理结构中，把党组织讨论作为各项决策的前置程序。同时进一步完善“三会一层”公司治理架构，建立各自独立、各负其责的专门委员会，切实形成“党委核心领导、董事会战略决策、经营层尽职执行、监事会依法监督”的法人治理结构，以有效的体制机制促进自身健康快速发展，创造更大的效益。二是强化风险防控。把抓好风险防范工作摆在更加重要的位置，坚持底线思维，牢牢守住不发生区域性、系统性风险的底线。深入开展制度梳理、合规教育和风险排查，加强对重点业务、重点领域、重点人员的监测，严防操作风险、案件风险、道德风险的发生，坚持对违规行为的“零容忍”，严惩违规现象，狠刹违规恶习。加强资金头寸管理，严防出现信用风险、流动性风险。三是持续增盈增收节支。信贷、财务部门及时澄清贷款底数，认真测算，落实任务，全面做好收息工作，努力做到应收尽收。对富余资金统一管理运营，适时适量分别投入到货币市场、银行间债券、同业存放、同业拆借等业务当中去，实现收入多元化。财务开支严格按照“分类管理、总额控制、严格审批、超额问责”的原则，逐月控制，逐月报批，严禁挂帐，各项费用控制分配计划之内，有效地遏制费用支出大手大脚的现象。四是突出平安建设和信访维稳，确保安全运行。严格落实安保目标管理和领导责任，完善安保制度、消防制度和应急处置预案，提高人防、物防、技防能力，推动安保基础管理工作精细化、标准化，确保安全经营无事故。加强信访稳定工作，按照属地原则明确信访维稳主体责任，内部畅通诉求表达渠道，坚决打击缠访、闹访、越级上访，外部及时、合规处理客户投诉、征信异议等，坚决防止发生群体性事件和责任事故。切实做好意识形态管理工作，加大正面宣传力度，妥善化解负面舆情，严防重大声誉事件。

做员工拥有归属感的干事创业银行。一是加快“五小”建设步伐。把“五小”建设纳入到网点规划中，统筹设计、同时建设、同质量要求。把费用向基层倾斜，切实解决好员工在单位的生活环境、食宿、个人卫生、精神追求等问题，实现吃的营养、睡的舒心、学有场所、精神愉悦，消除员工生活上的不便，增强自豪感和归属感，为安心工作奠定基础。二是开展丰富多彩的文体活动。根据情况，适时在元旦、“五一”“五四”、国庆等节日和新员工入职见面会、农商银行年庆等时点举办文体活动，搭建交流平台，丰富业余生活，展示个人才艺和特长，满足精神追求。同时，积极组织人员参加市农信办、人民银行、银监局、银行业协会等举办的文体活动和技术比武等，让员工在更高层次出彩，获得成就。三是加强人才培养和使用。通过引进来、走出去等方式，持续开展全方位、多层次的培训，坚定党员干部的理想信念，提高全体员工的整体素质、业务水平和管理能力。建立公平、公正、公开的后备人才选拔和任用机制，引导员工向德才兼备发展，不断提高员工的整体素质和战斗力。四是加强人文关怀。组织全体员工到正规医院参加体检，根据行业特点，确定好体检项目，做到有病早发现、早治疗，无病预防。为全体员工定制不同季节的工装，提升员工生活质量。“六一”、春节开展贫困员工和退休员工慰问活动，为他们送上米面油等生活用品及慰问金，送上组织的关怀。为患大病的员工捐款、协助办理报销手续，并在年底开展贫困救助等。

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