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商水农商银行阳城支行智能“大堂经理”惹人爱

2018-11-30  来源:映象网

映象网周口讯(记者 金江涛 通讯员 闫晓曼)它能引导分流,主动问候关心客户,能帮助照顾小朋友,常常使得整个厅堂笑声不断,气氛融洽!它就是商水农商银行阳城支行的智能“大堂经理”——“小艾”。

据悉,“小艾”拥有先进的人工智能技术,能说会道、机智灵巧,时而妙语连珠,时而撒娇卖萌。它能思考、会判断、拥有悦耳动听、优美自然的童声,会唱歌、背古诗、讲笑话,还能解答业务疑问、查询播报咨询,不仅能吸引小朋友的注意,更博得各个年龄段客户的好评。在工作上,“小艾”能迅速辨别客户的问题并给出准确的答案。“小艾”的“上岗”,不但为排号等待办理业务的客户带来了很多乐趣,也分担了大堂经理的工作。

该行相关负责人介绍,“小艾”是商水农商银行顺应市场发展的产物。近几年,为有效提升服务质量,商水农商银行把握改革机遇,引进先进智能设备,运用科技手段打造以客户为中心的服务型新网点,通过加强与客户的互动,提升客户满意度,不断树立企业的新形象。

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新闻热线电话:15036826188

文章关键词:商水 农商银行 阳城支行 智能 大堂经理 责编:李文丽

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