映象网周口讯(记者 金江涛 通讯员 马冰洁)为加快推进营业网点转型升级,提升客户体验和自身形象,近日,商水农商银行营业部主任朱伟,阳城支行行长闫晓曼带领6名骨干员工,到郸城县农信联社四星级网点—营业部开展交流学习。
该行员工在讲解员的引导下,从厅堂门口的自助咨询引导区开始参观。“引导牌位置摆放显眼,指引明确,旁边放置了员工活动照片墙,大家精神焕发笑容亲切,配上标语“手握手的承诺 心贴心的服务”更是展示了营业部全体员工良好的精神风貌”,参观人员不禁说道。
参观人员一行在营业部主任朱水英的陪同下参观了特色填单台、自助服务区、便民服务区、电子银行体验区、智能服务区、VIP贵宾服务区等功能区。参观过程中,讲解员详细讲述了网点“三棵树”的企业文化,营业厅堂内浓厚的文化色彩,让该行人员称赞不已。
朱水英为参观人员详细介绍了该营业部在创建中国银行业协会“四星级网点”和省联社“十佳服务示范单位”的细节问题及注意事项,并与参观带队负责人就网点的业务发展,升级改造交换了意见,朱水英主任分享了郸城联社营业部星级网点打造、优质文明服务的提升、团队管理及协作、业务发展等方面的经验,朱伟主任和闫晓曼行长对郸城联社星级网点的建设和成就给予高度评价,并表示此次学习交流很有意义,在今后的工作中要加强彼此之间的交流沟通,互相学习共进一步。
“请进来,走出去”,助益自己,此次交流学习,不仅增进了兄弟行社之间的友谊,更为该行优质文明服务创建提供了强有力的帮助。该行相关负责人表示,将以此次参观学习为契机,在今后的工作中,互联互通共同提高,争创一流业绩,建设一流银行。
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为进一步宣传贷款产品,扩大授信规模,5月24日,商水农商银行张庄支行到杨湖村开展营销活动。
为更好地服务实体经济,落实人民银行支农再贷款政策,缓解疫情影响,帮助农民颗粒归仓,促进粮食收购产业稳健发展,商水农商银行通过实地走访调研,推出信贷新产品,及时为全县各粮食收购点送去信贷资金
为助力夏粮丰产丰收,稳定农民收入,促进农村经济稳定发展,做好金融支持夏粮收购工作,商水农商银行邓城支行按照总行的部署,积极推广最新便民信贷产品——“金燕丰收贷”。
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近日,商水农商银行为防范操作风险、道德风险,增强风险防控和合规经营意识,压实“两个责任”落实,筑牢思想防线,整理出省联社编制的典型案例并印制成警示教育手册口袋书,人手一本,方便员工学习讨论,确保入脑入心,以此为抓手持续深入推进以案促改工作,保障用身边事教育身边人的效果。