映象网周口讯(记者 金江涛 通讯员 崔云飞)“你好,请问咱们沈丘农商银行可以兑换硬币吗?”“可以的,请问您有多少硬币需要兑换?”“大约三四十斤吧,要是太麻烦能先兑换一部分吗?”“您先请坐,一定给您办理完毕。”
虽然钱并不多,但却是由整整10000个一角硬币换来的。李大娘早年曾经经营过一个小卖部,日积月累下来积攒下了大量的一角硬币,由于数量太多,导致没有人愿意给她兑换,她先后跑了很多地方有没有换掉,都被以各种各样的借口推脱掉了。最后听说沈丘农商银行服务好,就抱着试一试的想法拿来了,没想到竟然真的给兑换了,“农商银行真的是咱们老百姓自己的银行啊”李大娘高兴的说道。据该行工作人员介绍,李大娘来的时候正是客户办理业务的高峰期,该行在确保不影响正常业务的前提下临时抽调了一名客户经理过来,用时三个小时将硬币清点整理完毕,给李大娘足额兑换。
零钱兑换虽是小事,但体现的是农商银行人的耐心与细致服务。作为服务业,客户认可是最大的鼓励,也是前进的不竭动力。用心服务客户,用真情温暖人心,让汶上农商银行品牌形象更深入人心。
“客户在我们银行办理兑换零币正是对我们银行的信任,客户已经跑遍了其他银行,如果我们再去找借口推脱,站在客户的角度上想一想,她还能再信赖谁呢?”据该行负责人表示,冯营支行始终坚持“便民、利民、为民”的服务理念,时刻站在客户的立场上思考和解决问题,想民之所想,急民之所急,解民之所困,用实际行动诠释了服务为民,获得了客户的肯定。
(映象网周口新闻热线:15036826188,投稿邮箱:zhoukou@hnr.cn。映象网“大象陪办”电话:180 0371 9699)
“社会各界的爱心人士、爱心企业无私奉献、心系抗疫,在全镇抗击疫情的关键时刻,义不容辞地扛起了社会责任,将点滴温暖集汇成大爱江河!在此,镇党委政府感谢您们,纸店人民感谢您们……”近日,沈丘县纸店镇党委书记李锋为了表达对各界爱心人士捐赠物资抗击疫情的感激,将自己撰写的感谢信录制成音频文件公开发布,在该镇群众中间引发强烈反响。大家纷纷表示这封带着声音的感谢信不仅真心满满,而且激励人心,坚定了全镇上下战胜疫情的信心和决心。
隆冬时节,天寒地冻。1月16日,在沈丘县赵德营镇东张营行政村,由沈丘县教体局、沈丘农商银行、沈丘春江花月房业组织的“新春大拜年扶贫公益行”爱心捐赠活动正在进行,让当地乡亲们在寒冬时节感受到了一种别样的温暖。
2020年1月2日,农历腊月初八,是中国传统的腊八节。当日一大早,沈丘县20多名志愿者,早早起床,熬制腊八粥,开展大型免费赠粥活动。
初冬时节,天气渐寒。然而,在沈丘县枫华种植专业合作社彩叶苗木基地,60多个农民或喷漆号树、或刨树、或装车,仍是一派热火朝天的繁忙景象。
疫情来势凶猛,牵动了全国人民的心,不少党员干部率先垂范、身先士卒,舍小家顾大家,涌现出了不少可歌可泣的感人故事。沈丘县槐店镇纪委书记范留胜,在抗“疫”一线上,用自己的实际行动诠释了一名党员干部的责任与担当。
自疫情发生以来,沈丘农商银行创新审计工作形式,通过调阅监控、整合资源、内部培训三项举措,积极提高审计工作效能。
开门红旺季营销以来,沈丘农商银行赵德营支行凝心聚力,上下齐心,克服疫情期间的各种困难,积极采取各项措施,抓源头、争市场、拓客户,实现了“开门红”期间抗击疫情与业务发展两不误。