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郸城县胡集供电所所长于鸿运：扎根基层 一心为民

映象网周口讯（记者 金江涛 通讯员 梁彩仙 刘兴刚）高高挺挺的身躯，略带稚气的脸庞，虽然他是郸城县供电所长中最不爱说话的，但却是领导经常表扬、同事都爱夸赞的“明星”人物。他，就是郸城县胡集供电所所长于鸿运。

今年31岁的于鸿运自2008年从部队转业到供电公司后，就一直在基层摸爬滚打。2016年6月，时任胡集供电所副所长刚两个月的于鸿运临危受命，在欠费严重的情况下接任了该所所长的职务。为了打造一支素质优良、服务优质的农电工队伍，提振员工士气，他在全所推行集中管理，早8点签到，晚6点签退，员工中午在所里吃饭， 24小时轮流值班保证客户报修咨询。严格的考核制度让已经习惯散漫的电工们一时无法适从，可他执行起来却铁面无私。“没有严明的纪律，就不可能有高效的服务。”于鸿运如是说。所长亲自带头，各项制度执行顺利，所里的气象很快焕然一新。

电费拖欠和线损高现象一直是困扰农电的难题。胡集供电所共有95个台区，瘫痪台区就有10多个，有的台区线损高达35%，几年来的累计欠费高达200多万元。面对如此困境，于鸿运没有退缩。他把全所员工组织起来，排查历史隐患，清理线路通道，更换表计，催收欠费，这种马不停蹄的工作虽然让这个身高一米八的硬汉子一个月就瘦了几斤，但于鸿运的工作热情却丝毫不减。李庄电工李建党因患病住院导致台区无人管理，两年没收电费，台区欠费金额达30多万元。于鸿运带领员工每天早出晚归，核对欠费信息，挨家挨户催要。这期间有人嫌电费高的，有耍赖不愿交的，还有打电话投诉的，真的是困难重重，于鸿运硬是咬着牙顶住了。功夫不负有心人，经过一个多月的努力，终于把这个台区欠费全部收回。紧接着，于鸿运又组织员工投入到“两降百日攻坚”行动中，对高损台区进行互查，加强夜间巡视，发现问题及时处理。截至10月底，所里的综合线损由原来的14%降到6%，有效减少了电费流失，维护了企业利益。

供电所是最直接服务客户的一线窗口。为了搞好服务，于鸿运处处带头，要求员工以最快的速度响应客户报修，以最优的服务温暖客户。2017年8月9日7时，胡集供电所接到报修电话，周堂桥分支因强对流天气导致三棵超高树木歪倒砸断线杆，致使6个台区停电。电话就是命令，接到报修后，于鸿运迅速组织人员赶到现场，因地头路窄，车不能过，运电杆时他只好领着抢修队员们用架子车手推人抬。冒着38摄氏度的高温，钻进一人多深的玉米地，抢修队员们汗水淌满了脸，胳膊被玉米叶剌得生痛，衣服全部湿透裹在身上，却没一人喊苦喊累。半个小时后，线杆运到了现场，但因一根电杆断在客户的地里，客户不让进地抢修。协调无果后，抢修队员只得把杆子挪到路边地头，重新选址定位、挖坑埋杆，渴了喝瓶矿泉水，饿了啃包方便面，经过几个小时的奋战，下午16时终于恢复送电。这时候，已有两名抢修队员中署，于鸿运也因热累过度而跌倒两次。围观的几十位村民感慨地说：“没想到电力工人这么辛苦，真是太谢谢你们啦！”

“帮困扶贫是我们电力员工应尽的责任和义务，群众有困难，我们就要帮！”这是于鸿运经常挂在嘴边的一句话。为五保困难户定期检修线路，为种植户送上电力的关爱，于鸿运用自己的行动践行着一个电力员工的真诚承诺。今年4月20日，于鸿运在走访该乡绿色财源种植专业合作社时得知，和大任庄村共用一个100千伏安变压器的合作社，因用电量大，线径长，在春季灌溉浇水和夏季用电高峰时容易导致电机带不起来和冷库电压低的现象，于鸿运决定为该村申请更换一个315千伏安的配变。经过现场勘察，加班赶进，仅4天时间就把新的变压器安装完华，解决了村民和合作社的用电难题。合作社老板李新良高兴得见人就说：“换了变压器后，电压高了，原来浇水需4个小时，现在2个半小时就浇好了，度夏时放冷库的蔬菜再也不会烂了，今年我这400多亩菜长势喜人，收入过百万不在话下了！”

高效的管理，优质的服务，线损节节低，电费月月清，供电所的各项工作都走在前列，于鸿运成了公司里新晋的“明星”所长，相继获得了“月度之星”、“先进班组长“等一系列荣誉。