映象网周口讯（记者 金江涛 通讯员 汪倩）没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来。今年春节，疫情突如其来，面对当地出现确诊病例人心惶惶、银行网点紧缺、金融服务需求旺盛等现实情况，周口农商银行许湾支行主动出击，对网点进行全面消毒、确保安全卫生，多举措克服疫情影响，稳步推进存款业务，积极完成2020年第一季度“开门红”任务。
厅堂互动巧营销。该支行一是紧抓客户心理，突出存款产品的安全性，并与其他行存款产品利率进行横向比较，通过具体的案例、通俗的话语帮助客户了解金融便民产品优势；二是抓准营销时机，利用疫情期间人流量较少对客户实行一对一厅堂服务，在农民工领取补贴间隙向其普及疫情防控知识，并重点介绍各类便民产品的线上服务，保障客户足不出户即可解决服务需求。
多措并举优服务。一是通过电话对存量客户进行摸排后，对有业务需要的客户及时提供远程服务，帮助其使用手机银行、网上银行等线上金融服务，对必须网点办理的业务安排预约时间、错峰办理，对不方便来厅堂的紧急业务则及时提供上门服务；二是适时调整营业时间，根据当地乡党委工作要求在疫情初期对营业时间进行严格控制，防止人员集聚引起交叉感染；在有序复工复产通知下达后，第一时间延长营业时间、控制客户人数，确保满足金融需求的同时，进一步减少安全隐患。
全员配合高效率。一是支行长切实履职尽责，在做好网点防控工作的同时积极与村委会对接，及时了解辖内各行政村的金融服务需求及优质客户信息；二是前台柜员敬业高效，疫情期间配足手套、口罩全员上岗、缩短客户等候时间，打造良好的客户体验；三是大堂经理及时疏导，确保厅堂客户不超过控制人数，并每天对自助设备、填单台、门把手等进行全面消毒；四是保安每日做好登记检测，引导客户做好防控措施。
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为进一步深挖潜在客户，加快金燕e贷营销推广，5月10日下午，周口农商银行在总行14楼会议室召开“金燕e贷”营销培训交流会，支行营销先进及33名大堂经理参加会议。
周口市高级技工学校创建技师学院
5月15日，周口市商务局党组书记、局长卢明带领该局全体结对帮扶人员，驱车100多公里，深入周口市郸城县白马镇胡寨行政村开展扶贫日帮扶工作。
周口农商银行汉阳路南段支行调试设备、检查卡折、准备宣传页，做足准备工作后，不当班柜员就在支行长的带领下，前往附近工地开展“金融服务进工地”外拓营销活动。
5月16日上午，周口俪婴妇女儿童医院与周口市城区诊所工作者协会签订医疗协作协议和专家授课等系列活动在该院多功能厅盛大举行。
千企帮千村，扶贫倾真情。5月15日，四川圣桦集团周口圣瑞置业有限公司总经理杨凯先生携帮扶代表团一行来到“千企帮千村”帮扶点前张村开展扶贫助困公益捐赠活动。
5月15日下午，周口市淮阳区漕河乡王敬庄孙邦力来到市行政服务中心交通大厅窗口，为交通大厅工作人员送来了一面“热情服务，廉明高效”锦旗，感谢交通运输局驻市行政服务中心工作人员遵守职业道德，工作热情、周到、文明，从实际出发，真心实意地为业户解决实际问题，为运输从业人员提供优质服务。
作为周口市公安局驻淮阳区豆门乡肖庄村第一书记，驻村两年多来，崔继伟把党和国家的惠农扶贫政策，宣传到每家每户村民家中，通过浅俗易懂的方式讲到每一位村民的心中，帮助大家树立起脱贫致富的信心。
自上年到农商银行工作以来，闫丹始终坚持“与客户做朋友”，随时随地换位思考与客户沟通交流。在“金燕e贷”推出后，她更是紧抓机遇，全面做好厅堂营销和线上服务，在推广产品的同时赢得了客户的信任感，帮助支行进一步稳定了客群关系。
近日，周口农商银行结合本地实际，特推出“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用、阳光操作”的信贷新产品——“房易贷”，便民又高效。
