映象网周口讯(记者 金江涛 实习生 丁阳光)“感谢警察同志细心调解,使得此事故圆满解决,太感谢了。”2019年6月12日,周口市公安局交通管理支队高速七大队出现暖心一幕,事故当事人刘先生将印有“秉公执法,心向群众”的锦旗送到七大队民警王凯伟的手中,对其秉公执法、及时高效的处理自家交通事故表示了诚挚谢意。
据了解,6月6日15时许,机西高速周口方向114KM处发生一起两车相撞的交通事故,所幸事故仅造成两车受损并无人员伤亡。民警王凯伟接到警情后带领人员快速出警,到达事故现场时,事故双方情绪十分激动,冲突一触即发,若不及时处理可能会有其他安全隐患。王凯伟立即动之以情、晓之以理,以亲身经手的实际事故案例劝告双方当事人保持冷静,经其耐心调解,当事双方态度得到缓和,最终当场达成了和解,获得了满意结果。当事人刘某对王凯伟深表感谢,故专门定制了一面锦旗送到其手中,这才上演了先前这暖心的一幕。“这都是我们应该做的!”王凯伟接过锦旗很是谦虚,表示会继续努力,不辜负群众的期望。
一面锦旗代表了当地百姓对高速交警尽职尽责、热心为民的肯定,今后,周口高速交警将始终秉持“群众利益无小事”的工作原则,心系群众,热情服务,提升群众满意度,为构建平安周口贡献一份力量。
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