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郸城联社李楼信用社:上门服务解难题

2020-05-25  来源:映象网

映象网讯(记者 金江涛 通讯员 王雅倩)近日,客户陈女士急匆匆来到郸城联社李楼信用社,询问工作人员存折密码忘记应该怎样取残疾补贴。

经工作人员了解情况得知,陈女士儿子丁先生在周口住院、不能外出,但家人忘记其存折密码无法取钱,可密码挂失需本人才能办理,了解到实际情况后,该社负责人决定准备好相关手续,由两名员工同陈女士及其家属一起前往医院办理该项便民业务。

在医院内,工作人员核实好客户身份,向丁先生了解情况,在取得客户同意的前提下,由客户签字并按指印,随后工作人员回到营业网点,由陈女士代理办理密码挂失业务,等密码挂失、密码重置、补贴支取等业务办理完毕,陈女士拿到补贴终于露出了笑容,并不断向工作人员道谢。

该社相关负责人表示,想民所想、解民所难、真心实意为群众做事,是郸城联社李楼信用社始终坚持的服务理念,今后将会继续秉持这一理念,为成为百姓最信赖的银行不懈努力。

(映象网周口新闻热线:15036826188,投稿邮箱:zhoukou@hnr.cn。映象网“大象陪办”电话:180 0371 9699)

文章关键词:郸城联社 李楼信用社 上门服务 责编:李文丽

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