映象网周口讯(记者 金江涛 通讯员 鲁一鸣)为了进一步提升服务质量,全面拓展社保民生类业务新领域,更好地为全县城乡居民提供基础金融服务,淮阳农信联社本着“不忘初心,牢记使命”的会议精神进一步深化普惠金融服务工作,在淮阳县人力资源与社会保障局开通便民服务窗口,为广大信用社社会保障卡用户提供各项服务。
6月25日,该联社携手淮阳县人力资源与社会保障局,在人社局一楼行政服务大厅增设服务窗口,为广大信用社社会保障卡用户办理社会保障卡激活、挂失、补卡等相关业务。该联社积极整合利用全县服务网点多、客户范围广等资源优势,充分利用优良的业务素养和服务水平,依赖成熟的信息技术支持,与本县人社局共同打造了便民、利民的服务平台。服务窗口入驻县人社局之后,迅速开展信用社社会保障卡的相关工作,为客户进行社保卡激活,并受理社保卡挂失和补办等业务。服务窗口的设立有效地提升了办公效率,解决了社保卡挂失、补卡等待时间长的问题,让客户体验到“少跑几趟路,多节省时间”的贴心服务。据统计,该联社服务窗口在6月25日开通当天,已成功激活信用社社保卡132张,成功办理挂失补卡业务8笔。服务窗口高效办公效率和优质的服务态度受到了客户的一致好评。
该联社相关负责人表示,今后将进一步提升社会保障卡业务的管理和水平,逐步优化社会保障卡用卡环境,使广大信用社社保卡用户更加方便快捷地办理各种业务,真正实现便民金融服务工作的深入化、全面化和快捷化。
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为了减少人员聚集,同时提高信贷质量,淮阳联社及时推出新信贷便民产品“金燕e贷”。
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近期,淮阳联社加大扶贫帮扶力度,扎实有效展开各项帮扶工作。