周口

映象网周口讯（记者 金江涛 通讯员 孙北平）疫情防控特殊期间，一些不法分子利用群众社会生活的需求特点，翻新诈骗手法，致使部分群众上当被骗。为有效保护群众的生命财产安全，进一步增强群众自我防范意识，近日，郸城联社在全力做好疫情防控工作的同时，多措并举，积极开展3.15金融消费者权益保护宣传活动。

线上宣传教育 普及金融消费安全知识

为加大疫情防控期间防范电信网络诈骗宣传力度，有效避免电信网络诈骗案件的发生，该联社重点围绕银行业账户资金安全和个人信息安全等金融消费安全问题，多渠道、多层次、多样式、有针对性地进行金融知识普及和风险提示。针对非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷、销售误导等违法违规金融活动，利用微信朋友圈、公众号、微博等平台线上开展教育宣传，提升社会公众对金融产品和服务的认知、选择能力以及风险责任意识。并结合典型案例，引导社会公众远离和抵制非法金融活动，避免盲目投资和冲动交易，增强风险识别和自我保护能力。

线下暖心提示 增强金融消费者维权意识

该联社在全辖营业场所及网点、微信公众号等醒目位置公布疫情防控期间较为常见的电信诈骗方式，并设置温馨提示客户在网上购买口罩、酒精、消毒液等防疫用品时，选择正规购物网站，涉及汇款、转账、提供验证码等信息时，一定要提高警惕。同时，在营业场所内公布投诉方式，确保投诉渠道便捷、畅通、有效，告知消费者在发生纠纷或争议时，可采取投诉、调解、仲裁、诉讼等解决途径，依法理性维权，妥善化解矛盾纠纷。

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