映象网周口讯(记者 金江涛 通讯员 张舒娅)3月7日,客户郭某来到郸城联社巴集信用社办理存折挂失业务,经核实后发现挂失用户并非本人,当被告知挂失业务需本人持身份证办理时,郭某十分着急并连声询问,“同志,能不能通融通融,我这真的没办法了……”原来,经过沟通得知,郭某母亲今年70岁高龄,行动不便,无法前来办理业务。
在了解到客户的实际困难后,该社相关负责人根据“特事特办”的原则,第一时间询问客户详情,并向村干部核实信息,在确保客户及其家人无咳嗽、发热等症状,及无武汉等地的接触史,在保障员工身体健康的情况下,进行上门服务工作。整个业务办理过程符合个人存款账户挂失规定,且在最短时间内帮助客户解决了实际困难,当郭某拿到存折后脸上终于露出了笑容,并对该社工作人员连声道谢。
该社相关负责人表示,疫情无情农信有情,今后巴集信用社将继续秉承“服务三农”的理念,始终为客户提供优质的便民服务,用实际行动打造百姓信得过的“放心银行”、“贴心银行”,将服务温度传递到老百姓的心中。
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6月8日下午,郸城联社组织召开月度工作会,该联社领导班子成员、机关全体人员和各基层信用社班子成员共计110余人参加了此次会议。
6月8日下午,郸城联社组织召开2020年度党风廉政建设专题会,该联社领导班子成员,机关全体和各基层信用社班子成员共计110余人参加了此次会议。
高考临近,为给县域考生营造健康、稳定的应试心理状态,6月7日,郸城联社在六楼会议室举办“稳定心态 静等花开” 高考公益讲座。
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6月9日,郸城联社钱店信用社就线上便民贷款产品的宣传、推广开展专项会议。
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为做好三夏防火工作,保证农户收粮工作顺利开展,近日,郸城联社巴集信用社到乡直机关慰问坚守一线的防火村委工作人员。
6月1日上午,郸城联社领导班子成员、联社营业部、钱店信用社分别前往宁平镇安庄小学、钱店镇刘寨蓝梦幼儿园,开展“六一特别关爱”活动。
为打好风险攻坚战、净化当地金融环境、营造诚信社会意识,郸城联社巴集信用社多举措开展不良贷款清收工作。