映象网周口讯（记者 金江涛 通讯员 崔云飞）柜面服务是银行工作的基本服务，是银行服务于客户的第一窗口。为不断提升服务质量，提高客户满意度，沈丘农商银行坚持规范化服务常抓不懈，采取多项措施，柜面规范化服务水平持续提升。
加大员工培训，提升业务素质
该行定期组织开展技能培训，不断提高服务意识和技能素养。大堂经理和保安在日常工作中严格遵守各项规章制度，在做好自身工作的同时为客户提供力所能及的帮助，引导客户停靠车辆，保证营业厅门口车辆整洁有序和道路通畅；维护厅堂秩序，热心向客户推荐手机银行、金燕E付等快捷工具，节约客户业务办理时间；搀扶腿脚不方便的老人前往业务办理区，温馨的服务获得客户的称赞。客户在真正获得方便的同时，对该行的认可也在逐步提高。
注重细节管理，提高服务水平
利用晨会，夕会以及周例会时间温习柜面服务七部曲，并将其充分运用到日常办理业务中去，注重服务细节，微笑服务，真诚对待客户，充分调动柜员的工作积极性，促进柜面服务水平的提升。
深化服务内涵，践行真诚服务理念
在抓细节上，该行始终谨记“把微笑挂在脸上，把客户当成亲人”的服务理念，始终以客户为中心，随需而变。在强品质上，文明规范服务不再过分追求柜面某一个姿势是否标准，某一个用语是否到位，而是更加注重把“亲和”、“微笑”、“热情”等元素融入服务，使客户体验切实获得提升，并通过服务感受到农商银行企业文化的魅力。
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河南省玖弘鞋业有限公司是扶沟县一个集产品开发、制造、销售三位一体的企业，也是一个年轻而成熟、稳健而又充满活力的公司。作为劳动型密集企业，该公司是如何做到防疫生产两不误的呢？
“您好！请问有什么投诉或需要帮助”、“您好！您的投诉已经受理，我们会立刻分转……”在周口市太康县市场监督管理局12315维权中心，杨慧芹每天不急不躁、按部就班，用甜美语声热情答复、真诚服务着每一位电话来访者。
为进一步巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，更好地发挥共产党员先锋模范带头作用和党支部战斗堡垒作用，在当前疫情防控的工作形式下，2月28日，淮阳联社党委精心策划、周边部署，组织本单位党员开展线上主题党日活动，进一步强化党员意识形态教育，进一步坚定信念、树立信心，为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证。
2020年是脱贫攻坚收官之年，也是金融扶贫工作的关键之年。为进一步发挥农信社金融主力军的作用，充分做好金融扶贫各项工作，近日，淮阳联社积极行动，主动作为，在做好疫情防控工作的同时，开展新阶段的金融扶贫工作，坚决打赢疫情防控和脱贫攻坚两场硬仗。
为贯彻落实周口市关于重点民生项目应复尽复，全面开工的局面，由中建三局集团有限公司承建的周口顺和家园项目及周口建设嘉苑项目在做好防疫防控工作的同时，开展多举措防疫防控工作助力项目复工生产。
刘坤是项城市中医院的一名“120”司机，疫情防控期间，他的任务是负责发热病人的接诊和转诊工作。在这个特殊的战场上，刘坤已经连续奋战1月有余，他每天都在争分夺秒的和时间赛跑......
3月3日，项城市范集镇宋营行政村正组织本村的新时代文明实践志愿者服务队到田间免费为本村农户的小麦打药，这种别样的春耕有效地保证了疫情防控不松劲、春耕生产不误时。
零确诊!零传染!零扩散!这是近一个月来扶沟县“阻疫情、守净土”换来的成绩单。成绩单的背后，是一个个巍然坚挺的战斗堡垒，是一面面迎风飘扬的鲜红党旗，是一枚枚熠熠生辉的耀眼党徽……新冠肺炎疫情发生以后，扶沟县充分发挥组织优势、思想政治优势、密切联系群众优势，引领全县各级党组织及广大党员迅速投入疫情防控第一线，筑起了一道阻击疫情的铜墙铁壁。
3月1日下午，一辆载有六名安徽籍农民工返岗复工前往郑州的面包车因爆胎在高速公路抛锚，正当司机六神无主的时候，巡逻到此的周口高速交警及时处置，并联系修理厂连夜加班将车辆修好，助力他们的复工返岗之路。
为支持地方企业有序复工和农户春耕生产，扶沟农商银行吕潭支行实施“三举措”做实、做细各项金融保障工作，不断优化便民服务，全心全意全力为小微企业、个体工商户、农户提供便捷的金融服务和有力的金融支持。
