周口

　　映象网周口讯(记者金江涛 通讯员王冠清 韩少锋)“祝老太太生日快乐，身体健康!”“你们农信社的服务真是太周到了，谢谢，谢谢!”面对上门办理业务还送上热情而真挚祝福的周口市区联社营业部工作人员，市民李女士激动地连连道谢。

　　8月29日上午，李女士来到周口市区联社营业部为其母亲办理取款业务，孰知存折因长期未使用自动转入了睡眠户，而重新激活则需要其母亲本人前往营业厅办理，可考虑到母亲82岁的高龄和不便的腿脚，李女士一下子愁上心头犯起了难。了解到李女士困难后，业务经办柜员辛海霞立即向值班副主任任晓春汇报了情况，经再次核实，任晓春与主任高宁短暂商讨，随即决定启用特情绿色通道。迅速安排好工作后，高宁连同值班柜员辛海霞、大堂经理樊玉芳立即带上移动终端设备驱车前往李女士家中为其母亲办理了相关手续。而在业务办理中，当三名同志了解到当天恰是李女士母亲82周岁生日时，随即又送上了真挚的祝福，这就出现了开头的暖人一幕。

　　据悉，该联社营业部自2016年荣获河南农信“百佳”网点后，始终秉承“热忱、专业、合规、奉献，打造一流服务窗口”的团队口号，持续优化服务流程，创新发展服务模式。今年以来先后组织开展了“金融科技活动周进校园”、“普及金融知识万里行支付安全宣传月”、“云闪付”外拓普及等多种普惠金融活动，切切实实为广大市民朋友送去了实惠与便捷。同时，该联社营业部也持续发力，积极向打造全国星级网点迈进，以为广大市民提供更加专业而周到的服务。

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