周口频道

映象网周口讯（记者 金江涛 通讯员 林根深）8月10日上午，省联社文明规范服务检查组莅临商水农商银行，对该行文明规范服务工作进行检查指导。

检查组一行首先听取了该行副行长对近年来该行文明规范服务工作的汇报，紧接着在该行行长、副行长和相关负责同志的陪同下深入到总行营业部、金水湖分理处等一线网点，详细了解网点文明规范服务的落实情况。

检查期间，省联社检查组对该行的网点建设、文明规范服务开展落实情况给予了充分肯定，同时针对该行当前存在的不足和省联社相关文件精神，提出了以下三点意见：一是在同业竞争日趋激烈的大环境下，要把文明规范服务作为一项提升核心竞争力的重要工作来抓，强化文明服务意识，规范文明服务制度。二是在创建标杆银行的重要发展目标前，要通过多样化的文明规范服务培训提升员工服务水平，提升员工服务技能，提升员工综合素质，打造特色服务品牌。三是要借助“对标学习”的契机，学习先进行社的先进经验，加大网点环境和设备的现代化、人性化、规范化改造，切实提升品牌形象。