周口频道

　　扶沟县通过取消部分行政审批事项、下放审批权限、严格落实监督管理制度和措施，使行政服务工作更加为民、利民、便民，受到群众称赞。

　　放权限，创新机制提高办事效率。近年来，扶沟县委、县政府进一步优化和探索新形势下做好行政服务工作的新路子，深入推进简政放权，并放管结合，优化服务工作。结合该县实际，坚持做到“两集中两到位”，即行政审批事项向一个股室集中、行政审批向县行政服务中心集中，审批事项到位、审批权限到位，真正实现一站式办公、一条龙服务。研究应取消的行政审批事项，列出放权清单，下发文件。该县取消67项繁琐的审批事项，切实做到为企业“松绑”、为群众“解绊”、为廉政“强身”，用政府的减权、限权，赢得群众对党和政府的信任。

　　严监管，促进工作创优上水平。为把监管措施落实好、执行到位，使系列监督机制发挥效力，该县纪检监察部门联合行政服务中心制定了多项措施。县行政服务中心也制定了12项制度，包括有督查台账、举报台账、整改台账、问责台账等约束机制；为增强全体工作人员的组织纪律，实行了日考勤、周检查、月通报、季测评、年考核机制；为窗口工作人员制定了岗位职责、行为规范和作风纪律等多项制度，并严格监管，促进工作提档升级上台阶上水平。

　　重服务，赢得群众信任和满意。县财政投资建成了两层4000平方米的服务大厅，大厅内安装有信息公开触摸屏、窗口业务显示屏和叫号系统，保证群众办事舒心规范有序。县行政服务中心本着“便民、高效”的原则，将业务量大的工商、国税、地税等单位窗口设在一楼，大大方便了办事群众。为更好地方便群众，服务中心还简化办事流程，实行一站式办公，确保进入便民服务中心的各项审批和服务工作统一、规范、高效运行，达到群众满意。

　　（梁发占  张会敏）