随着2025-2026供暖季持续推进，周口城投热力始终坚守岗位，以24小时巡检、精准调试设备的闭环服务模式，全力保障暖流平稳入户。但需特别提醒广大用户：“热”是受法律保护的特殊商品，“窃热”并非小事，而是明确的违法行为，必将承担相应法律责任！

什么是“窃热”

简单来说，窃热就是通过各种非法手段，获取或占有不属于自己的供热系统热能的行为。 这不仅造成了热能和资源的巨大浪费，更会导致局部供热系统失衡，严重影响周边正常缴费用户的采暖效果，甚至可能引发供热设施故障，威胁整个管网的安全运行。

这些日常行为，都属于“窃热”

1. 未办手续不缴费：未办理用热手续或未缴纳全额热费，擅自开启阀门用热；私自增加用热面积或瞒报实际面积。

2. 报停期间私自用热：已办理报停手续，在停暖期间私自恢复用热。

3. 擅自改变用热性质：例如将居民采暖用热擅自改为商业经营用热等。

4. 私接管道盗热能：擅自在供热设施上私接管道，盗取系统中的热水和热能。

5. 私装放水换热装置：擅自在室内供热设施(如暖气片)上安装放水阀、换热器(俗称“过水热”)等装置。

6. 私改管道装水泵：擅自改动供热管道、安装循环泵、增压泵等强制循环设备，破坏水力平衡。

法律法规明令禁止，处罚严厉

针对窃热行为，国家及地方性法规均有明确规定，并制定了相应的处罚措施。参照《河南省供热管理条例》法规，以下行为被严格禁止：

1.擅自拆改、连接或隔断供热设施

2.安装热水循环装置

3.从供热设施中取用热能

4.改动热计量及温控设施，或擅自开启锁闭阀

5.其他损坏供热设施或影响供热用热的行为

对于查实的窃热行为，供热企业有权采取 【限热、停热】 等措施，并追缴差额热费及违约金。情节严重者，将移交行政执法部门或司法机关处理，用户将面临 【罚款】 等行政处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

周口城投热力郑重声明

为确保供热系统安全、稳定、高效运行，保障绝大多数合法用户的温暖权益，周口城投热力将：

1. 加强稽查：供暖季期间，公司将加大稽查力度，运用技术手段与入户检查相结合的方式，对违规用热行为进行全覆盖排查。

2. 依法处理：对发现的窃热行为，一经核实，将严格按照《河南省供热管理条例》及周口市相关规定，立即制止并追缴费用。对拒不配合、情节恶劣的用户，将报请主管部门进行行政处罚，必要时通过法律途径解决。

温暖舒适的家，需要你我共同维护。 请广大用户自觉遵守用热法规，履行缴费义务，杜绝一切违规用热行为。让我们携手共建一个公平、高效、温暖的供热环境！