映象网讯(大象新闻记者 金江涛 通讯员 侯红杰 齐盈盈)自“开门红”活动开展以来,淮阳农信联社柳湖信用社主动担当、全面发力,迅速掀起一季度“开门红”活动热潮。截至3月20日,该社时点存款194165万元,较年初上升14108万元,完成占比104.5%,是第三个完成时点存款目标的信用社。
高度重视早谋划。首季“开门红”竞赛活动开展后,该社高度重视,抢抓先机,第一时间召集全体员工召开“开门红”专题会议,积极传达联社会议精神,制定实施方案,明确人员分工,以“严考核、严管理、严作风”的工作思路迅速掀起“开门红”热潮。同时,结合实际情况制定营销计划,辖内干部员工主动认领目标,做到“千斤重担千人挑 人人肩上有指标”,激发大家的工作积极性。
美化厅堂营氛围。该社利用“扮靓厅堂焕新颜”的活动,以“红”“龙”为主题,号召全员各抒己见、发散思维,对厅堂进行“开门红”装扮,通过悬挂“锦旗”、摆放“发财树”、装饰绿植和吉祥物等方式打造“最美厅堂”,营造热烈、喜庆、浓厚的“开门红”氛围,带给用户耳目一新的新鲜感。
优化服务树品牌。在日常工作中,该社工作人员秉承“想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难”的工作方式,做到提示多一点、关怀暖一点、服务优一点,用实际行动为客户排忧解难,不断提升服务水平和质量。尤其是对老年群体,该社提供适老化服务。大厅常备婴儿车、轮椅及其他生活用品,大堂经理和保安时刻关注客户情况,了解用户业务需求,为其送上便捷、及时的金融服务。优异的服务为该社树立了良好的口碑,受到广大用户的高度赞扬。
该社负责人表示,下一步,淮阳农信联社柳湖信用社将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,全面提高员工综合能力,持续优化厅堂服务,坚决做好便民利民的百姓银行和助力乡村振兴的责任银行。
【编审:赵鹏】
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