周口

映象网讯（大象新闻记者 金江涛 通讯员 鲁梦楠）为切实提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力，3月15日，淮阳农信联社积极响应监管部门号召，聚焦“金融消保在身边 保障权益防风险”主题，开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛围，让金融知识融入消费者生活。

强化组织，提升宣传质效。该联社高度重视，提前谋划，精心组织，成立活动领导小组，详细制订宣传活动方案，力争做到充分动员、明确重点、突出主题、广泛开展，确保宣传工作的广覆盖、高质量。

立足厅堂，优化服务效能。该联社利用线上微信公众号和视频号宣传金融消费者权益保护知识，线下通过营业网点LED电子屏和电视画面滚动播放相关宣传标语和视频。同时在客户办理业务等候时间，一对一为客户普及金融知识以及消费者权益保护知识，有效提升客户风险防范意识。

走出厅堂，延伸服务半径。该联社在太昊伏羲陵广场借助第一届周口伏羲文化旅游节的超高人气优势，通过生动活泼、互动性强的方式向广大市民和游客宣传普及金融消费者权益知识。活动现场设立了服务咨询台，通过发放金融知识宣传折页、悬挂宣传标语等方式向客户详尽介绍金融消费者的知情权、自主选择权、公平交易权等各项权利和普及金融知识，现场工作人员针对消费者提出的各类疑问进行耐心解答，并指导大家如何在实际生活中维护自身合法权益，警惕各类电信诈骗、防范非法集资。此次共发放宣传折页2000余份，现场解答群众咨询160余人次。

该联社相关负责人表示，此次活动是该联社积极履行社会责任、回馈社会的重要举措之一。下一步淮阳农信联社将继续秉持“金融为民”的理念，不断创新金融消费者权益保护教育宣传方式，通过更多形式的活动普及金融知识，携手社会各界共同推动金融消费市场的健康发展。

【编审：赵鹏】