映象网讯(大象新闻记者 金江涛 通讯员 齐盈盈)闻令而动练为战,只争朝夕踏征程。2024年首季“开门红”营销竞赛活动开始以来,淮阳农信联社提早谋划、精心擘画,全体员工盯紧抓实,全力以赴,念好“新、深、优、实、严”五字,迅速进入“开门红”迎战状态,为全年业务经营开好局、起好步。
厅堂布置“新”。为以崭新的精神面貌迎接2024“开门红”,该联社组织开展“扮靓厅堂焕新颜”活动,各基层信用社结合自身情况,发挥地域特点,以“红色”为主基调,通过张贴门画、悬挂灯笼、摆放龙年吉祥物、设置迎宾台等方式装扮厅堂,美化环境,给客户营造温暖、喜庆的节日氛围,增强新鲜感和体验感。
宣传推广“深”。该联社一方面利用LED和厅堂的电视播放存贷款利率及金融宣传标语;另一方面,辖内员工借助“人熟、地熟、情况熟”的地缘优势,组织开展走村入户、走街串巷、走企进厂等外拓营销活动,宣讲金融政策,发放宣传折页,张贴宣传海报。同时,加大公众号、视频号等新媒体宣传力度,以“新春欢乐行 好礼送不停”为主题开展直播抽奖活动,创新宣传方式,塑造良好口碑,掀起“开门红”宣传活动新高潮。
厅堂服务“优”。为进一步提升用户体验,满足老年群体的服务需求,该联社坚持全员齐上阵,一方面增设“专用窗口”,帮助老年人快速办理粮补、养老金等简易业务,有效减少群众排队等候时间,增强群众满意度。另一方面,在公众教育区及宣传台摆放产品宣传册,方便用户浏览;大堂经理不定期开展“微课堂”,向等候区的用户讲解存贷款政策、手机银行使用方法等知识,切实做好厅堂营销。
外拓走访“实”。该联社各营业网点巧妙利用乡镇不同时间节点的特色习俗开展外拓营销活动。如刘振屯的“逢会”,结合“赶集”时人员流动大的特点,客户经理在集市上向往来群众及商户分发宣传页,讲解存贷款利率,深挖潜在用户。葛店信用社加强与村两委的密切联系,通过建立微信群加深沟通,借助村委的力量辐射周边群众,夯实群众基础。鲁台信用社组织辖内员工在朋友圈发布存贷款及网络金融活动信息,向身边的亲朋好友普及存贷款利率,做好产品解释。
绩效考核“严”。该联社坚持树立业绩为导向,细化考核方案,明确考核目标,把季度考核细分到月度、旬度,把总体目标分解到每人、每户,确保责任到人、落实到岗、措施到位,增强“千斤重担千人挑,人人肩上有目标”的责任意识,激发大家干事创业的积极性和主动性。
该联社相关负责人表示,下一步,淮阳农信联社将坚持“调结构、控风险、降成本、提质效”的经营理念,一鼓作气,加压奋进,开启高质量发展新篇章。
【编审:赵鹏】
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