周口

映象网讯（大象新闻记者 金江涛 通讯员 刘令令）太康农商银行坚守金融为民初心，扎根本土市场、深耕普惠金融，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务效能，竭尽全力打造有温度的“百姓银行”。

党建引领促发展。该行坚持党管金融，立足县域经济发展，坚守支农支小定位，助力实体经济，以服务地方百姓为己任。聚焦民众期待，持续加大对“三农”领域信贷支持力度；定制专属信贷产品，在巩固拓展脱贫攻坚成果与全面推进乡村振兴有效衔接中更好彰显农村金融主力军的作用；持续参与“文明交通 志愿同行”助力文明城市志愿服务活动，用真心真情践行“金融为民”理念；勇担社会责任，连续多年开展“爱心送考”、慰问敬老院、消防队、三夏防火等，累计向社会捐赠爱心基金500余万元，用金融行动传递善意温度。

优化服务强技能。该行优化厅堂布局，整合各区域硬件设施摆放，提升群众业务办理效率；设置“零币和残损币兑换专属服务窗口”，满足群众多样化现金需求；围绕老年人日常金融服务场景，配备轮椅、老花镜、放大镜等各项便民服务措施，大堂经理和综合柜员开展“一对一”贴心服务，提升老年人金融服务体验；倾情打造爱心驿站，为户外劳动者提供“歇歇脚、充充电、挡挡雨”公益服务，主动把关心关爱送到老百姓身边，始终用务实服务举措赢取当地百姓信服信任信赖。持续开展员工业务知识培训和考核，提升员工业务技能水平，减少群众等候时间，及时引导和分流群众，全面提升服务质效。

传承精神惠民生。该行坚守初心使命，深化“党建+金融”模式，充分老一辈农信人的“挎包精神”和“一头露水、一身汗水、一脚泥水”的“三水”精神，常态化开展三扫五进和网格化营销走访活动，全行员工俯下身子、迈开步子、撸起袖子、趟出路子，主动进企业、走乡村、到社区、访农户，真正让金融甘霖润泽银城大地。同时利用移动终端设备将银行业务从物理网点延伸到乡村振兴的田间地头，让百姓足不出户，尽享金融服务便利，真正打通金融服务“最后一公里”，持之以恒开展“防范电信网络诈骗”“反假货币宣传”“金融知识进万家”等金融知识普及宣传活动，做好老百姓钱袋子的“守护者”。

初心如磐，奋楫笃行。太康农商银行将持续深入践行金融服务地方经济发展社会责任，致力于打造专心银行、贴心银行、良心银行、暖心银行的“四心银行”，践行金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民的使命，全力当好农村金融“主力军”，地方金融“排头兵”、普惠金融“领跑者”。

【编审：张亚夫】