映象网讯（大象新闻记者 金江涛 通讯员 李玉昆 于涵镔）“你们好，我是贵行的一名用户，经常到贵行办理资金往来业务，对贵行员工的服务态度及工作效率一直是非常满意的，今天发生的一件事更让我内心深深感动……”11月6日上午，郸城联社巴集信用社收到用户王先生的一封感谢信，信中对该社的优质金融服务表示称赞和感谢。
11月5日晚上，正在值班的该社大堂经理刘华杰听到楼下自助银行区域有吵闹声，便前往查看，发现原来是王先生一行人因为转账的事正在争执讨论，经了解，王先生在本地从事粮食收购生意，资金往来比较频繁，今天晚上准备通过自助存取款机进行转账时却发现额度超限，无法进行操作，这让王先生一行人非常焦急。
刘华杰在得知事情原委后，耐心劝说王先生不要着急，随后便教王先生使用手机银行进行转账，由于手机银行额度也差了一部分，刘华杰便与王先生一行人一起等到了零点，最终所有转账全部成功，王先生对刘华杰认真负责的工作态度连连称赞。
该社相关负责人表示，作为扎根基层、服务“三农”的金融主力军，郸城联社巴集信用社将继续坚持以客户为中心的服务理念，想用户所想、急用户所急，不断提高群众满意度和认可度，为广大群众提供更加优质、贴心、高效的金融服务。
【编审：彭艳】
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