映象网讯(大象新闻记者 金江涛 通讯员 刘令令)为进一步推进网络金融业务的开展,促进业务线上线下融合发展,连日来,太康农商银行积极拓宽工作思路,通过打好“四张牌”,进一步创新服务手段,提升服务品质,做精服务细节,扩大服务内涵,完善服务模式,力促网络金融业务发展量质并举。
打好“组织培训”牌。该行邀请专业讲师对场景金融业务进行培训,要求参会人员要熟练掌握操作流程,迅速进行再培训,确保人人会操作、能营销,全面提升个人专业能力。同时明确网络金融部专人负责网络金融各项产品的管理、营销和培训等工作,各营业网点网络金融专员全面负责所在网点网络金融业务的宣传推广和培训工作,全面构建“上层推动、基层拉动、部门互动”的网络金融业务组织管理架构。
打好“督导考核”牌。该行制定阶段性电子银行考核办法,根据指标短板适时调整考核方向,对各项业务做到统筹兼顾,做到重点突出,激励先进,督促后进的要求,有效指导了网络金融业务的开展。将目标任务与绩效奖励相挂钩,做到“人人头上有任务、千斤重担一起挑”,充分调动员工的积极性,形成你争我赶、争先创优的全员营销浓厚氛围。通过以会代训、驻行督导、电话督促、业务通报等多种形式进行业务督导推进,按照月度、季度等频次进行业绩通报,助推业务迅速开展。
打好“营销宣传牌”。该行统筹谋划,借助线上线下等多种方式开展宣传营销活动,深入县城市场商户、乡镇街道商户和乡村超市、便利店、饭店等开展电子银行、金燕e付等产品的营销,以“地域化、乡土化、亲民化”的宣传方式,扩大业务覆盖面,提升太康农商银行网络金融产品在乡村的知晓度。
打好“跟踪服务”牌。该行本着“以客户为中心”的服务理念,全面做好电话回访和跟踪服务,定期对客户进行维护,积极挖掘对接存量客户需求,及时解决客户提出的疑难问题,对网络金融产品功能进行拓展推介,切实提升客户使用率和满意度。对使用率较低或长期未使用的客户通过上门或电话做好回访工作,“手把手”教客户安装业务操作程序,指导具体业务操作流程,不断提升商户和广大客户的获得感、幸福感和安全感。
【编审:王娟娟】
映象网讯(大象新闻·映象网记者 吴战通 通讯员 翟亚超 董娉)“抓到了,抓到了,没想到咱也做了回警察……” 往日平静有序的大厅,传来阵阵雀跃声。这是建行济源分行天坛路支行充分发挥网点第一道防线作用,快速反应,银警协同,成功协助济源市公安局抓
为进一步建立健全优抚对象数据核查规范化、常态化工作机制,保障优抚对象的合法权益,确保优抚对象数据真实可靠,精准发放抚恤补助,8月8日,登封市卢店街道工作人员走村入户,对行动不便的抗美援朝老兵进行上门年审服务。
为进一步落实网格化工作,切实提升微网格长的业务水平和工作能力,形成自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的社区治理能力,郑州市管城区十八里河街道紫荆华庭社区着力党建引领网格化治理工作,组织召开微网格长座谈及业务培训会,为共同打造共建共享共治社区奠定基础。
映象网讯(河南广电·大象新闻记者 张亮 通讯员 姚华丽)8月2日,固始县2023年“国机扶智计划”宣传思想工作(意识形态工作)培训班在信阳市委党校开班。 此次培训旨在熟练掌握运用宣传思想业务技能,着力打造一支政治过硬、本领高强、求实创新、
为了进一步方便城乡社区居民就近、便利获得基本医疗和卫生健康服务,提升群众获得感,近日,国家卫生健康委办公厅印发《基层卫生健康便民惠民服务举措》。 《基层便民举措》围绕方便居民就医、优化服务提供、简化就医流程、改善服务体验、做好慢病管理、提升
为切实推进党建引领推进网格化基层治理提,规范城运体系数据管理保障城运数据安全。8月7日,登封市卢店街道对城运中心开展了数据安全自查工作并组织召开专题培训会。
8月2日上午,中共内乡县委、内乡县人民政府举行县域经济高质量发展大会,表彰2022年县域经济高质量发展特别贡献企业、功臣人物、星级企业和支持经济发展金融机构。平安产险内乡支公司被授予“金融工作先进单位”,经理李拓被授予“2021年度金融工作先进个人”、“2022年度金融工作先进个人”。
为进一步提升全辖区优质文明服务工作质效,提高群众认同感和满意度,8月3日,淮阳联社召开优质文明服务总结点评暨提升培训会。
近年来,郸城联社以“支农、支小、支微”为出发点,以“服务三农”为己任,打好“五张牌”,持续优化金融服务,加大信贷投放,为县域经济发展注入源源不断的金融“活水”。