周口

映象网讯（大象新闻记者 金江涛 通讯员 庞超）“回来了，回来了，真是太感谢了。那天你们忙了一个多小时，帮我挽回了盖房子的血汗钱。为了表示谢意，我今天专门送来了这面锦旗，感谢你们用实际行动为咱老百姓办实事。”近日，家住淮阳区刘振屯镇的段女士手持一面印来到淮阳区公安局刘振屯派出所真诚地向民警说道。

据悉，近日，段女士急匆匆跑进刘振屯派出所对民警说：“你看我的手机自己会动，他们知道我银行卡余额。”听到这个情况，副所长张鹏枫立刻和辅警丁威立即查看段女士的手机，发现正如段女士所说，她的手机正自行点击银行APP软件，自动操作输入账号准备进行转账，丁威接过手机查看发现对方是通过一款远程控制软件“ToDesK”进行远程操控受害人手机。

见此情况，张鹏枫立刻做出安排，由丁威将该软件进行卸载，并带领段女士驾驶警车前往银行进行处理。由于受害人上班期间并未随身携带自己的有效证件，柜台无法办理冻结业务。经柜台工作人员提醒，可拨打客服电话先行冻结账号。张鹏枫立即拨打银行客服电话，表明身份后请求人工服务帮忙冻结段女士的银行账户，经加急处理，短短三分钟就帮助段女士把其名下的银行卡进行了冻结，成功挽回其账户内6万元资金。

经查，原来此次电信诈骗是通过快递信息知晓了段女士的联系方式，因其在网上有过购物记录，对方便根据购物信息哄骗段女士是否使用金融贷款，如不使用可关闭还款等话术。段女士按照对方要求重新下载软件登录后，发现其描述贷款金额等相关信息准确。该诈骗人员还通过和段女士通话要求其下载远程控制软件操作。在对段女士的手机进行远程操控后，进而得知段女士银行卡内余额等信息。

最后，民警结合实际对当事人段女士及其家属进行案例剖析，并向其讲解了电信网络诈骗的常见手法及防范措施。段女士对民警的及时劝阻、负责任的工作态度表示感谢。

【编审：秦岩】