映象网讯（大象新闻·映象网记者 金江涛 通讯员 范诚诚）“用心工作，为身边的每一位群众送上有温度的优质金融服务。”这是建行周口分行项城莲花大道支行张云磊的服务宗旨，也是每一名建行工作人员对自己的要求。
3月27日上午，该支行大堂经理张云磊在门口值班时，发现两位群众扶着另一位群众走进营业网点。注意到被搀扶的群众双腿行走不便，张云磊立即推来轮椅，把其扶到轮椅上。得知该群众专门到网点办理社保卡激活业务后，张云磊随即安排“绿色”通道，帮助其家属到柜台办理，指导该群众填单与签名。该群众与其家属对该支行工作人员热心、专业的服务表示认可，并多次道谢。
张云磊表示，今后将继续秉承为群众服务的宗旨，用心、用情、用智为群众提供专业、有温度的金融服务。
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