周口

映象网讯（大象新闻·映象网记者 金江涛 通讯员 齐盈盈）2021年5月，淮阳联社的王振宇从信贷会计转岗成为一名客户经理。在任职信贷会计期间，他深刻认识到信贷工作的重要性，详细了解了信贷投放工作的难点、痛点和堵点，明白了贷款的风险点、薄弱点和关键点。转岗后，他把学到的每个知识点都应用在实际工作中，始终坚持“小额 分散 流资”的投放理念，坚守“支农支小支微”的市场定位，把“阳光办贷”的服务理念根植于心、践之于行，以实际行动为群众办实事、办真事、解难题。

善用“加法”，走访频繁一点点，夯实群众基础。作为零基础、零起点的客户经理，群众基础是打开局面的关键环节。为尽快摸清辖内各村镇、街道，他走村入户熟悉各个村落位置、村庄主路、通往方向及相邻行政村情况；积极与村民沟通交流，从大家口中了解当地特色产业、发展前景、经营状况、人口环境、家庭情况及潜在风险状况等信息，做到对村中情况了然于胸，在日常工作中快速判断真实的情况，为后续贷款发放夯实基础。

做精“减法”，速度再快一点点，提高办贷效率。在贷款营销工作中，王振宇不断优化办贷流程，做到贷款资料“一次说清”、相关表格“一次发清”、贷款流程“一次讲明”，坚决不让群众多跑趟、跑空趟；为有效提高办贷速度，他创建了一套自己的工作模式，不断优化群众体验，增强群众满意度；按照“限时办结制”工作要求，王振宇坚持当日贷款当日提交、当日审批当日放款等原则，高标准、严要求地对待每一个贷款群众，兑现了“以群众为中心”的服务宗旨。

做足“乘法”，服务再优一点点，树立良好口碑。在走访调查中，王振宇始终坚持“多看、多听、多了解”，用脚步丈量脚下的每一分土地，用眼光寻觅每一个潜在客户，用真诚服务每一位群众，帮助群众解决资金难题、筛选合适的优质产品，满足群众“少跑趟、低成本”的服务诉求，受到广大群众的高度认可。周口市淮阳区豆门乡大棚种植户王女士想要扩大经营范围，王振宇通过微信咨询贷款事宜，详细了解情况后第一时间入户调查，根据王女士的情况向其推荐了信贷产品，满足了王女士的资金需求，又帮助其节省了贷款利息，受到王女士的高度赞扬。在农信社的帮助下，王女士种植规模高达60亩，在今年的“开门红”工作中，王女士积极为该信用社揽储，主动向有需求的群众介绍了该信用社的便民产品，成为淮阳农信联社的“活广告”。截至目前，王振宇已发放扶贫贷款53笔。

做实“除法”，规矩再多一点点，严守合规底线。在贷款办理过程中，他自觉遵守政治纪律和廉洁纪律，在思想上、行动上绷紧风险弦，始终坚持廉洁、及时、高效的工作原则，全力做好贷前调查、贷中审查、贷后检查工作，坚守合规稳健这条底线，保证每一笔贷款“贷得出、用得好、收得回”。

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