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扶沟县法院:优化网上服务 群众办事省心

2022-12-06 17:44:21  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 金江涛 通讯员 许小兰)周口市扶沟县人民法院大力推进智慧法院建设,引导人民群众在线审核申请立案材料,组织在线提交证据、调解,网上送达、网上执行等,智能化正以加速度的方式送到人民群众中间去。据统计,今年以来,该院网上调解成功率为63.29%,居全市第一。

网上立案 不让群众多跑腿

在扶沟法院诉讼服务中心,把诉讼服务大厅和12368服务热线等平台组成多渠道、一站式诉讼服务体系,全方位为人民群众提供立案、诉前调解、云间庭审、案件信息查询、远程信访接待、判后送达答疑等司法服务。今年以来,扶沟法院网上立案率为96.90%,网上缴费率为86.53%,实现让群众少跑路,切实提升了人民群众司法获得感和满意度。

“云端”开庭 司法为民不停歇

“陈法官,我们这边不让外出,我们的案件还能开庭吗?”“能,我们会准时开庭……”该院民一庭庭长陈金霞回答当事人的询问。

目前,网上开庭已经成为该院办公办案的常态,庭审前,书记员积极与各方沟通联系,测试庭审设备,确保庭审顺利进行,法官与双方当事人通过视频参与庭审,法庭调查、举证质证、法庭辩论等庭审环节通过网上庭审系统实现了语音、视频、文字等信息的实时传输,提高了庭审效率,提升了司法服务水平。

截至11月11日,扶沟法院网上开庭率为43.45%,网上阅卷率为96.63%,网上阅档率为99.36%,电子送达覆盖度为87.67%,利用网上法庭模式真正实现庭审在“云端”,司法为民不停歇。

线上调解 千里之外慰民心

“感谢法官,隔了几千里地,一趟没跑就解决了我们的纠纷,让我们化解了矛盾。”当事人王某感谢道。近日,扶沟县人民法院成功调解了一起借贷纠纷案件,王某及其名下公司欠陈某13万元及利息,一直不曾偿还,陈某为维护自身合法权益,向扶沟法院提起诉讼。

承办法官收到案件后,考虑被告方在外地,来回奔波会增加诉讼成本,与双方联系沟通,经征求意见后,对案件进行线上调解。经过几个小时的沟通,双方意见达成一致,被告同意分期偿还欠款。

法官以“网上见面”的方式,化解千里之外的纠纷,降低了当事人诉累,提高了解纷质效,满足了人民群众的司法需求。

隔空连线 执行工作“不掉线”

“谢谢你们帮我把钱要回来,我为你们点赞。”李某由衷地说。2010年9月,扶沟法院判决张某三日内返还李某3300元的案件进入执行程序后,被执行人张某因外出务工等原因,致使案件未能执行到位。近日,该案恢复执行。

据悉,承办该案的执行法官多次前往被执行人张某所在的村庄走访调查无果后,通过网络查控系统追踪到张某在某银行开户时预留的电话信息,通过电话号码联系上了张某。经过执行法官讲解利弊后,张某深感愧疚,表示愿意支付张某3300元,张某通过微信将该案所有款项支付完毕。

扶沟法院统筹做好疫情防控和执行工作,充分利用网络查控、电话、微信等方式,推进线上和解、云端执行,确保公平正义让人民群众看得见、信得过。

据悉,扶沟县法院以智慧法院建设为依托,使审判执行工作“一直在线”,为统筹推进县域疫情防控和经济社会发展提供了强有力的司法保障。

(映象网周口新闻热线:180 0371 1867,投稿邮箱:zhoukou@hnr.cn。)

 

文章关键词:司法,服务,便民 责编:丁阳光

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