映象网讯(大象新闻记者 金江涛 通讯员 魏树林 张大卫)为进一步提升“获得电力”服务水平,降低企业用能成本,国网周口供电公司不断创新服务举措,利用数字化技术打破信息壁垒,多措并举优化电力营商环境。
11月9日,国网周口供电公司客户经理张树博接到周口市某医院来电反映医院内部施工已完成,需尽快将新病房楼送电以便投入使用,希望供电公司能尽快组织人员前往现场进行竣工验收。
得知情况后,该公司立即组织相关专家商讨验收事宜,结合周口市防疫现状,决定采取“云视频+数字化”模式对该医院配电工程进行初验。国网周口供电公司“阳光用电报装中心”工作人员到达地点,立即开启多人“云视频”验收工作。在现场工作人员的配合下,供电公司相关人员远程对医院的竣工资料、高低压设备等进行了查验并告知了整改建议,最终顺利完成了医院配电设施的初验工作。
通过“云验收”的模式极大减少了用户与供电公司人员的跑趟次数,减少人员聚集,降低接触风险,同时,为获取重点项目建设计划和用电需求,实现大企业用电即报即装,国网周口供电公司积极对接市政府大数据平台,深化政务信息共享应用,与周口市政府实现了用户用电需求与用电报装资料系统互通互传,实现“一次性上传、多部门共享”,提前了解企业和用户用电需求,开展前期用电规划。
该公司相关负责人表示,自系统数据贯通以来,国网周口供电公司已获取全市多个建设项目审批信息,主动对接项目规划及用电需求,对有用电需求的用户开展配套电网建设,实现企业“入驻即送电”,为当地经济快速发展提供了便捷的电力通道。
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11月9日上午,驻马店市驿城区板桥镇邀请驿城区残联工作人员和驻马店市第二人民医院医生来到板桥镇民政所开展残疾证统一认定办理服务。
映象网讯(大象新闻记者 韩争强 通讯员 刘楠楠)“李经理,马上双十一了,你们电商的订单肯定很多吧!我来看看用电有啥需要没?”11月8日,长葛市供电公司佛耳湖供电所共产党员李景伟来到岗李村,对蜂玺蜂业电子商务有限公司开展上门服务,排查用电安全
为推动营商环境持续优化提升,光山县住建局转变服务方式,把“上门办”作为提升政务服务能力的一项重大举措,由原来被动等待企业办事,变为根据企业办事需求主动上门提供必要的服务,真正把实事办好、办实。
“现在办电真方便,手机上点一点就能申请厂里用电了,你们的软件可以调取营业执照,真厉害。”11月8日,信阳市浉河区李强茶厂负责人李运强看着手机上“企业新装申请成功”的页面,脸上有止不住的笑意。
今年以来,国网汝州市供电公司通过政企信息共享,实现电力服务与政府投资项目在线审批业务联动,超前对接客户,了解客户用电需求;对有明确用电需要的,引导客户立即发起用电申请,并于次日上门实地查勘供电条件,实现电力服务“次日达”。
为进一步贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革的决策部署,做优做强中小企业账户服务,中信银行郑州分行采取多种措施,进一步优化中小企业账户服务工作。
为做到简单业务一次都不跑,国网周口供电公司深化“三零”、“三省”一站式服务,通过工改系统实现办电、供电合同免费邮递等方式,
近日,驻马店市民刘女士用“网上国网”APP申请用电报装后发出这样的感叹。
11月7日,家住临颍县盐业小区的王先生,在临颍县供电公司党员志愿者的协助下,一步步完成“网上国网”APP上的办电操作流程,最后利用手机摄像头“刷脸”功能通过身份验证,顺利办理了低压居民新装业务,便捷高效的办电服务让王先生赞不绝口。