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郸城联社钱店信用社:残币兑换暖人心 服务群众显真情

2022-10-28 10:33:00  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 金江涛 通讯员 张路遥 李玉昆)“谢谢你们,老人家存这些钱不容易,真是太感谢了,以后我们的钱都存咱们银行来,放心。”家住周口市郸城县钱店镇的孙先生对郸城联社钱店信用社的员工感谢道。

10月27日,外出务工归来的孙先生来到钱店信用社询问能否办理残币兑换业务。据了解,孙先生的父亲多年来一人在家,靠着种地省吃俭用攒下了数万元现金,因担心被窃取,便将几万元现金埋入了地下,但没有做防潮处理,直到孙先生回来后才发现几万元现金都已受潮腐烂。

在了解情况后,该社员工第一时间解释了残币的兑换标准,在不妨碍其他群众正常办理业务的前提下,启用“绿色窗口”为孙先生办理残币的清点兑换业务。由于残币损坏严重,无法通过点钞机进行清点和鉴别,经过该社员工一个多小时的手工清点,整理出三万余元残币可以兑换,孙先生悬着的心也终于踏实了,不断的对该社工作人员表示感谢。

该社相关负责人表示,郸城联社钱店信用社始终坚持人民至上的服务理念,今后,郸城联社钱店信用社将继续优化服务流程,提升服务质量,做老百姓自己的银行。

(映象网周口新闻热线:180 0371 1867,投稿邮箱:zhoukou@hnr.cn。映象网“大象陪办”电话:180 0371 9699)

文章关键词:服务,金融,残币 责编:丁阳光

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