映象网讯(大象新闻记者 金江涛 通讯员 崔少瑞)近年来,沈丘农商银行将服务建设作为重点工程来抓,绵绵用力、久久为功,通过转变服务理念,展现责任担当,强化综合营销等举措,赢得客户、社会、市场的支持和认可,为全行业务发展提供坚强支撑。
转变服务理念,赢得客户满意。树立“客户为中心”的服务理念,加强服务管理,不断提升服务品牌。该行将优质文明服务纳入绩效考核,提高考核比重,并作为星级评定、评优争先的重要判定依据。通过改善服务环境、提升服务形象,打造服务品牌,完善服务考核,持续提升服务水平,进一步提升客户满意度。
展现责任担当,赢得社会肯定。上门服务、流动银行车进村入户常态化,主动为客户提供便捷金融服务;持续开展金融知识进村入户等宣传活动,提升客户金融知识水平。积极助力辖内疫情防控、文明城市创建等重要部署积极服务群众、服务社会,赢得地方政府和广大群众的肯定。
强化综合营销,赢得市场认可。该行主动转变理念,充分发扬“挎包精神”,主动上门营销,深入开展进商圈、进机关、进社区、进村等营销活动,主动了解客户需求,让营销更便利、更高效。持续优化业务办理流程,让客户少跑冤枉路,让流程更加便捷、服务更加高效。
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近日,党的二十大在北京胜利召开,濮阳市农业农村局动物疫情应急管理科科长韩彦军,认真收听收看了习近平总书记在党的二十大会议上作的重要报告;随后又逐字逐句学习了全部内容。他激动的说,报告体大思精、内涵深刻、逻辑严密,充分体现了百年大党的执着与坚定。
今年以来,民生银行通过各种主题活动持续做好金融服务,大力普及金融知识,组织人员深入企业了解企业需求,为企业解决了一系列金融问题,同时考虑到企业经营上的困难,该行积极响应减费让利、助困利民的号召,不断提升服务质效,在结算业务、融资业务等方面实施了一系列优惠举措。
10月22日下午,新乡市新乡县公安局110报警服务台接警员李红琴接到群众报警求助,称其一岁半的儿子因摔伤导致眼球破裂,急需转到新乡市某医院手术治疗,因现在正值下班晚高峰、车流量大,请求民警帮助。
10月19—22日,社旗县卫健委组织县医疗健康服务集团护理质控中心相关专家,对该县申请开展静脉输液及静脉输注抗菌药物的村级医疗卫生机构注册护士,进行了岗前技术培训与考试。
近日,新乡市首个“智慧斑马线”在该市高新区正式投入使用,该“智慧发光斑马线”位于新乡高新区牧野大道与道清路交叉口。
“太感激了,农商银行真是一场‘及时雨’。”近日,在商水农商银行营业部大厅内,李氏夫妇对着客户经理感谢道。
今年以来,淮阳联社紧紧围绕“存款立社”任务目标,周密部署,抓实“三项举措”,全力推进资金组织工作,实现存款总量、增量再创历史新高。
近年来,在银行数字化转型的背景下,传统柜台逐步减少,智能设备替代增加,但是部分群体对金融科技感受不便,存在“数字鸿沟”,如何提升不同客户群体的服务体验,
中信银行郑州分行主动作为,畅通金融服务,持续为客户提供优质的金融服务,陪伴客户一路温暖同行。
积极落实惠企利民政策不仅是稳定大局的“基本盘”,更是打造价值银行的“动力源”。中信银行郑州分行从优化账户服务入手, 围绕“体验再升级、质效再提升、风控更精准、推广更有力”,搭建高质量、可持续的中小企业账户服务机制,着力提升小微企业金融服务体验,为优化营商环境,助力实体经济贡献中信力量。