周口

映象网讯（大象新闻记者 金江涛 通讯员 李秀娟）全省农信社“能力作风建设年”活动开展以来，太康农商银行坚持“强党建、严管理、转作风、求实效”工作主基调，以“三聚焦”促“三提升”，扎实推进全行能力作风建设。

聚焦本领增强 提升素质能力

该行围绕业务发展需要，认真查找不足，扎实推进整改，增强工作本领，提升履职能力。找准能力短板。深入开展“五对照五查看”，通过个人自查，集体排查、批评与自我批评等方式全面查摆问题，找出短板弱项，建立问题清单，汇总问题16个。针对问题清单，明确整改措施，压实整改责任，推动整改工作走深走实。

提高思想认识。在做好党委理论中心组学习、支部集中学习等内容的同时，开展学习强国大比拼、参观水东地委革命纪念馆、党委班子讲党课等活动，切实提升干部思想政治素养，努力以思想上的“破冰”促进行动上的“突围”。

强化专业技能。针对管理岗、业务岗和综合岗的不同特点，组织开展信贷、合规、柜面操作等多场专题培训会。同时，出台激励措施，鼓励员工考取学历、职称和相关职业资格证书，提升专业素质。

聚焦重点任务 提升工作质效

该行加强合规教育，树牢合规理念，加强基层调研，坚持求真务实，加强执行力建设，狠抓工作落实，多措并举推进作风转变。培育合规之风。在全行征集合规护航发展“金点子”14条，积极弥补合规工作的短板不足，持续完善重要岗位、重要环节内控管理和具体业务操作流程，进一步织密制度笼子，坚持用制度管人管事。加强合规知识培训，引导员工熟记合规制度、牢记合规要求，使合规理念入脑入心。

培育调研之风。领导班子以身作则、率先垂范，深入基层网点调研，组织开展能力作风建设座谈会，征集关于强化学习、优化服务、改制化险、发展业务等方面的意见建议，倾听基层声音，汲取众人智慧。

培育高效之风。严格落实“13710”工作机制，实行交办事项周通报，坚持把高效闭环、狠抓落实作为开展工作的重要方式，提倡闻令而动、快办快结、真抓实干的工作作风。

聚焦主责主业 提升服务质量

该行坚持把能力作风建设与全行重点工作紧密结合，统筹谋划、科学摆布、扎实推进。做好网点文明服务。严格执行“一站式”服务和“首问负责制”，以布设自助先进设备、合理优化业务流程、特事特办上门服务、建立服务信息反馈机制等提高群众满意度。

做好企业帮扶服务。该行以加强银企合作、落实普惠政策、践行减费让利、护航“三夏”生产、助力秋粮收购、优化营商环境等方面为企业及上下游小微企业提供配套金融服务，共克时艰。今年以来，该行为68家企业办理了延期还本付息6.94亿元。

做好宣传营销服务。该行将县城区分为若干个网格区，与各乡镇网点同步开展贷款营销“金燕行动”竞赛活动，组织员工走村入户、进企业发放金融政策明白卡、宣传金融产品到百姓家门口、开展财务辅导和金融知识培训等活动，确保县域个人和对公客户的营销全覆盖。