映象网讯（大象新闻记者 金江涛 通讯员 张玲）近日，刘先生将一面写有“尽心尽责 热情服务”字样的锦旗送到商水农商银行城关乡北大街分理处，以此对商水农商银行工作人员在解决群众业务难题中尽职尽责、热情周到的服务表示高度赞扬和诚挚的感谢。
日前，商水农商银行城关乡北大街分理处的营业室大门还没打开，刘先生就已经在门口焦急等待了。经了解得知，刘先生刚存上耕地补助费用的存折不慎遗失了，由于存折办理的时间较早，且是用其他证件开立的，因此十分担心存折内的存款。
了解情况后，大堂经理立即安慰刘先生：“不用担心，我们会尽快帮您解决的。”经沟通后，刘先生立即联系付款方确定自己的账号，该行柜员为刘先生准备了办理此项业务所需的手续，待村委出具证明后，第一时间为刘先生补办了存折。随后，刘先生当即将自己的钱存上了定期，并表示：“一直在农商行存钱，还是对你们最放心。”
锦旗意味着对工作的认可，更意味着一份责任。该行相关负责人表示，商水农商银行将继续秉承公开、便民、热诚、高效的服务宗旨，把工作做得更好，切实维护储户的合法权益，为构建和谐社会添砖加瓦。
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