周口

映象网讯（河南广电融媒体记者 丁阳光 通讯员 曾秋秋 李兆强）8月18日，一小区业主代表手捧锦旗来到周口市淮阳区市民中心，把一面写有“为民解忧  情系百姓”的锦旗交到淮阳区不动产登记中心负责人的手中，感谢不动产登记中心为该小区业主解决了多年来未能解决的办证“老大难”问题。同时，一房地产开发公司相关负责人也送来一面写着“高效规范办实事 热情贴心为企业”的锦旗，对该中心优质高效、热情周到、特事特办的服务表示诚挚感谢。 

据悉，该小区建成后，因多种因素导致业主未能及时办理产权证书，经淮阳区问题楼盘领导小组研判分析，认为该小区符合不动产历史遗留问题办证政策，结合小区内适龄儿童凭借不动产权证书就近入学及群众办证的迫切需要，不动产登记中心根据相关政策条例，迅速为企业开启“绿色通道”，切实贯彻“一次办、马上办”的服务理念，全体工作人员提供延时服务，权籍调查工作人员赶赴现场进行调查，并出具勘察报告；受理窗口人员悉心指导该公司员工准备并填写资料；查询窗口人员详细查询每户有无抵押查封情况等，通过通力合作，不动产登记中心完成小区首次登记业务，并连夜打印好证书。至此，该小区办证难问题得到了圆满解决。

据淮阳区不动产登记中心相关负责人表示，该中心始终把群众满意作为服务的出发点和落脚点，聚焦群众“急难愁盼”问题，以优化服务水平为根本目的，切实将“我为群众办实事”活动落到实处。企业和群众的赞扬，是对不动产登记中心工作成效和服务质量的最大肯定，更是不动产登记中心进一步落实好我为群众办实事、优化营商环境的有效动力。

下一步，淮阳区不动产登记中心将继续秉承“群众利益无小事”的服务宗旨，不断强化服务意识，提升服务水平，结合不动产历史遗留问题小区办证工作，继续开拓创新，切实解决服务群众“最后一公里”的瓶颈问题，力争为企业和群众提供更为便捷、优质、高效的便民服务。

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