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周口市淮阳区税务局多举措做好纳税人满意度提升工作

2022-08-08 17:50:13  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 金江涛 通讯员 韩长林)为切实提升纳税人、缴费人的获得感和满意度,周口市淮阳区税务局坚持以纳税人需求为导向,将提升纳税人满意度同优化营商环境等重点工作紧密结合,紧紧围绕优化服务方式、提升工作质效等多种举措推动各项工作落实落细。

动员部署,提升认识。该局及时召开提升纳税人满意度工作推进会,传达学习各级会议精神及工作需求,明确信心和决心,层层分解任务,把思想和行动凝聚到提升满意度工作上来。扩展沟通渠道,加大宣传。依托微信群、电话等多种方式宣传优化办税举措,推送政策动态、操作规范和通知公告,收集纳税人意见建议,回应疑问诉求。

走访调研,跟踪解答。通过分类、分块进行走访等方式,持续加强与重点税源企业、大型留抵退税企业的沟通,精准了解企业需求,切实解决纳税人的难点痛点。苦练内功,提升办税效率。该局在优化办税流程、提升业务流转速度上下功夫,让“非接触式办税”成为常态,真正实现“在线办、不见面”的预期效果,给纳税人带来全新的办税体验。

(映象网周口新闻热线:180 0371 1867,投稿邮箱:zhoukou@hnr.cn。映象网“大象陪办”电话:180 0371 9699)

文章关键词:纳税,服务,便民 责编:王庆河

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