映象网讯(大象新闻记者 金江涛 通讯员 孙北平)7月28日上午,周口银行业协会专职副会长赵卫星、秘书长袁林、检察人员邓斐、李盼盼一行,在周口银保监分局驻郸城办事处主任赵广军的陪同下,前往郸城联社检查和指导“千家营业网点”复审和银行业自律公约落实情况。该联社班子成员、运营服务部等相关部室负责人陪同参检。
检查组一行组织召开座谈会。会上,郸城联社党委副书记周庆中对郸城县域、郸城联社的基本情况做了简要介绍,并对当前重点工作开展情况、“千佳营业网点”巩固落实情况和银行业自律工作行业行规落实情况做了汇报。赵卫星在听取汇报后,对开展行业行规落实情况检查的重要意义做了阐述,对该联社的优质文明服务建设和“千佳营业网点”的成功创建给予了高度认可。他指出,郸城联社要持续保持先进,树立好全市银行业文明规范服务品牌,吸引其他行社前来参观学习经验,推动周口市银行业文明服务规范迈入新台阶。
随后,检查组一行前往营业部实地开展“千佳营业网点”复审工作。验收组采取现场检查和查阅档案相结合的方式,在解说员的带领下先后参观了营业部现金服务区、电子银行体验区等功能分区,并从环境管理、服务功能、大堂管理与社会责任履行、服务文化培训等方面进行了细致检查,该联社员工饱满的精神面貌,规范的服务流程,严谨的管理模式得到了检查组的一致肯定,同时,对今后服务工作的进一步提升与改进提出了相关建议。
该联社相关负责人表示,今后,郸城联社将以“千佳营业网点”的成功创建为标杆,拿出更高的服务标准,更新的服务理念、更远的发展眼光、更强的发展战略,将“千佳”的星星之火,贯彻在服务的方方面面,继而发展成为经营业绩优异、品牌形象良好、创新氛围浓厚、服务文化坚实、员工团结奋进的燎原之势。
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