映象网讯(大象新闻记者 金江涛 通讯员 崔少瑞)沈丘农商银行作为服务县域经济的生力军,始终坚持支农、支小、支微的市场定位,坚持服务跟着群众走,致力于提升金融服务质效,不断增强人民的满意度,做群众的贴心人。
重塑架构,提供便捷服务。该行统筹营业网点服务半径,综合考量业务量等因素,通过人力资源整合进一步释放柜面人员。在强化科技赋能的同时,合理充实厅堂服务营销人员,采用“柜面+智能设备”的联动服务模式,提升营业网点的综合服务营销能力。
及时供给信贷支撑,为群众排忧解难。该行从实际出发,因地制宜,积极对接“行长进万企”、“金融活水润港城”、“政银企对接会”等多项活动,进一步加大贷款投放力度,为重点领域提供融资支持。通过多款贷款产品帮助暂时遇到困难的企业、个体工商户、小微企业主渡过资金困难。
勇敢担当,积极参与常态化疫情防控不松懈。该行认真贯彻执行县委、县政府的疫情防控政策,积极落实小区疫情防控卡点24小时执勤和核酸协助工作要求,及时为社区捐赠口罩、酒精、消毒液等疫情防控物资,为群众创建安全稳定的生活环境贡献农商力量、展现农商担当。
加强金融知识宣传引导,净化金融生态环境。该行充分发挥网点多,服务半径大的优势,进商圈、进社区、进校园,多次组织开展防范网络金融诈骗和非法集资宣传等金融知识宣传活动,进一步增强群众的风险防范意识和识别能力,共同守护美好生活。
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“能力作风建设年”活动开展以来,太康农商银行始终把服务工作与业务经营目标放在同等位置,从厅堂服务、企业服务、上门服务、志愿服务四个方面入手,努力提升广大群众对金融服务的获得感、可得性和满意度,推动各项业务高质量发展。
为深化“放管服”改革,进一步优化营商环境,打造“互联网+不动产登记”智慧服务模式,方城县自然资源局将不动产抵押登记业务延伸至银行,开启银政合作新模式。
为满足新市民在太康安居创业,提高新市民的幸福感、获得感,该行将新市民金融服务工作同“能力作风建设年”活动相结合,深化“我为群众办实事”活动,不断改进工作作风、健全金融服务政策、创新金融产品、提升金融服务质效,努力实现新市民金融服务全覆盖。
为进一步贯彻落实“放管服”改革和做好“六稳”“六保”工作决策部署,切实解决开户难问题,中信银行郑州分行坚持优化服务与风险防控并重原则,采取多种形式优化账户服务。
中信银行郑州分行坚持以客户为中心,想客户所想,急客户所急。在做好风险防控的同时,致力于为客户提供更加高效便捷的服务,做客户身边有温度的银行。
客户服务无小事,中信银行信阳分行针对特殊情况,换位思考、特事特办,真正做到“我为群众办实事”。
7月22日、7月23日,中信银行郑州分行举办两场2022年企业家“私享会”暨家族信托推介会,近40名企业家及高净值客户参与了此次活动。
为严厉打击治理电信网络诈骗等违法犯罪行为,守护群众“钱袋子”,维护和谐稳定的金融环境,商水农商银行营业部积极承担打击治理电信网络诈骗的社会责任,全力配合相关工作部署,严格落实监管要求,深化银行卡风险防控,深入推进“断卡”专项工作。
近年来,商水农商银行紧紧围绕群众需求,深度融合科技与业务,提供差异化的服务方式,建立全客群服务体系,在“获客、活客、留客”上下功夫,不断激发高质量发展的动能后劲。
中信银行郑州分行的暖心服务得到了客户的认可和赞誉,该行将继续提高服务水平,持续提升服务质效,主动拉近与用户的距离,以实际行动践行“我为群众办实事”,努力建设成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。