周口

映象网讯（大象新闻记者 金江涛 河南广电融媒体记者 丁阳光）“我是残疾人员行动不便，而村里发放的社保卡没有领到，不知道怎么补办，如果补办的话，能不能邮寄到现在的住处？”6月21日，监督热线直播室，项城市一群众黄女士向周口市人社局咨询相关政策。

当天，周口市人社局就业办主任王世杰带领职建科科长张唯、农民工科科长邱红星、创业贷款中心主任刘智勇、失业保险中心主任李清波、就业办副主任韩新立做客监督热线直播室，现场接听百姓反映的热点问题，并对这些问题进行签批，经调查热线咨询的全部问题已落实解决好，彻底打通服务群众“最后一公里”，同时积极优化营商环境，为企业纾困解难，确保“稳就业、保民生、促发展”。

解决群众“急难愁盼事” 践行“我为群众办实事”

连日来，周口市人社局以贯彻新发展理念、保障民生需求为出发点，同时紧紧围绕深化放管服改革，密切联系群众，切实服务群众，真正从群众关心关注的问题抓起，积极回应群众关切，脚踏实地为群众解难事、办好事。

“群众利益无小事”，该局回应民生关切，党员干部下沉基层一线，亲身体验企业和群众办事流程，找痛点、攻难点、疏堵点，与群众拉家常、讲政策、解疑惑、调纠纷、办实事，主动发现问题，自觉纠查整改，推动流程再造和服务升级，让群众办事畅通无阻。

同时，该局通过加强劳动权益保护、加大转移就业力度、支持零工市场建设及发挥典型带动作用等具体措施，统筹做好退役军人、妇女、残疾人等其他群体就业工作，推动基层劳动力、高校毕业生等重点群体实现更加充分更高质量就业，以实际行动不断提升群众的获得感、幸福感。

帮扶企业纾困解难 优化营商环境稳就业

近日，周口市人社局召开了全市稳就业保就业“百日攻坚”专项行动动员部署暨就业领域腐败和作风问题专项整治工作会议，进行再动员、再部署。会议要求聚焦狠抓政策落实落地，全力促进重点群体就业，大力推动创业带动就业，同时深入开展职业技能培训，持续优化就业服务，全面促进劳动关系和谐。

周口市人社局通过加大“降、返、缓”政策支持力度，拓宽渠道增就业，加大创业担保贷款支持力度，抓重点群体保就业等措施，帮助企业纾困解难。该局计划选树一批区域性人力资源品牌，建设30个省级人力资源品牌培训示范基地，运用信息技术手段精准推送就业信息，支持直播带岗、空中宣讲、视频面试等线上服务，提升就业服务质量。

同时，该局加大就业创业培训力度，高质量推进“人人持证、技能河南”建设，大力开展“互联网+职业技能培训”，重点组织停工待岗职工参加在岗转岗技能培训，加大基层项目招募力度。扩大就业见习规模，围绕职业技能等级认定、职业技能提升补贴、稳岗返还和失业保险政策为企业进行详细讲解，全力支持企业职工提高职业技能，帮助企业积极协调各方力量，转作风提效能，凝聚助企营商的强大合力。

该局相关负责人表示，要进一步提高“城镇新增就业”工作的思想认识，围绕就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系等着力为企业解难题办实事；要注重加强同市场监管、统计等部门协同高质量完成相关人社工作，积极主动遵循实事求是的原则，建立长效会商机制；各县市区人社局要夯实责任，建立一把手负责机制，将“专项整治”行动精神落地生根，充分发挥社会保障优势，汇聚起推动经济高质量发展的强大动力，促进营商环境优化再升级，多措并举稳岗保就业。

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