周口

映象网讯（大象新闻记者 金江涛 通讯员 艾义麟）为进一步提升服务质量，提高全院职工的整体素质，为患者提供更优质的医疗护理服务，6月4日，周口港区医院（周口烧伤医院）特邀礼仪培训专家唐瑞华从服务礼仪、医患沟通等多个方面对全院职工进行礼仪培训。

唐瑞华是周口师范学院的客座教授和周口市东方艺术中心培训学校的校长、国家高级礼仪培训师。此次培训，唐瑞华主要从医务人员的仪容仪表、语言动作、肢体形态等方面进行了讲解，并通过情景模拟的方法讲授了第一印象法则与医护礼仪的各种要求，其幽默风趣的讲授方式深受在场医护人员的喜爱。

该院党支部书记兼行政副院长苑慧毓主持培训并做重要讲话。他表示，规范的医务礼仪不仅体现了个人修养、精神风貌和工作态度，也能够为医院树立良好口碑和品牌形象。今后，周口港区医院将定期开展此类培训和学习，不断提高全体医护人员的个人素质和综合服务素质，进一步树立良好的服务意识，为患者提供全身心、全方位的优质服务，为今后以更好的状态服务患者、更好的精神面貌接受工作挑战夯实基础。