周口

映象网讯（大象新闻记者 金江涛 通讯员 齐盈盈）“现在更换社保卡太方便了，去信用社一趟就办成了，又快又方便。”拿到新补办社保卡的张奶奶说道。

据悉，张奶奶腿脚不便，其老伴生病卧床，因社保卡丢失给生活造成了不便，现急需补办社保卡。淮阳联社工作人员了解情况后，安抚好张奶奶并快速帮她办理了社保卡挂失补卡业务，十分钟后，便为其补办了第三代社保卡。社保卡换卡机的布放极大地提高了厅堂服务质量和工作效率，等待时间短、手续简便的优势使其深受广大群众的好评。

为进一步提升普惠金融服务质效，增强群众服务体验，淮阳联社上下联动，全面宣传，优化服务，畅快社保卡换卡渠道，短时间、快速度、高效率地帮助群众实现社保卡补卡、换卡、发卡工作。

上下联动，纵向畅通渠道。该联社高度重视，精心擘画，先后布放社保卡换卡机20台，实现全辖各乡镇全覆盖，让群众不出乡、不多跑就能办理社保卡补卡、换卡业务。同时，完善考核机制，加大考核力度，以正面激励的方式鼓励员工帮助群众更换第三代社保卡。

加大宣传，拓宽宣传渠道。该联社利用点多面广的地理优势，举行“普惠金融送万家”活动， 通过LED屏循环播放宣传口号，在微信公众号、朋友圈、视频号转发社保卡相关知识，帮助广大群众了解社保卡金融功能，引导大家及时激活社保卡。

优化服务，夯实群众基础。该联社开通社保卡换卡专用窗口，实现“即办即取”，兑现让群众“只跑一趟”的承诺；延展柜面服务，为有需要的群众提供上门服务，特事特办，开通“绿色通道”，打通金融服务“最后一公里”；安排宣传车深入偏远乡镇为群众激活社保卡，把“我为群众做实事”落实到实处。

（映象网周口新闻热线：180 0371 1867，投稿邮箱：zhoukou@hnr.cn。映象网“大象陪办”电话：180 0371 9699）