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建行周口分行迎宾大道支行全力保障金融服务

2022-05-11 17:42:18  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 金江涛 通讯员 郭佳坤)近日,疫情防控形势严峻,建行周口分行迎宾大道支行第一时间对防疫工作进行部署,该支行行长皮晋要求,在张贴停业公告后,统筹安排疫情绿色应急小组,为疫情防控期间个人客户与对公客户的应急需要时刻准备着。为支持小微企业,该支行多措并施,以“停业不停工,24小时线上服务”的口号为客户提供最大的金融服务。

该支行积极做好对公客户到期贷款沟通转化工作,通过微信、电话等线上途径迅速与企业对接,积极响应客户需求,并提出合理建议。对于部分疑难企业到期转贷需求,该支行通过线上一对一服务,根据企业的经营情况以及历史数据,让客户体验到“足不出户”贴心服务。

确保员工身心健康,强化后勤保障。该支行领导开展保障工作,及时了解员工的思想动态、身心健康状况及生活需求,做好心理疏导,为员工鼓劲加油、舒缓压力,并尽全力保障员工的居家生活。

在疫情防控期间,该支行第一时间成立应急工作小组,随时到岗处理应急资金支付业务。积极主动与各单位客户联系,成立企业微信代发工资客群,确保工资及防疫相关企事业单位紧资金划转、公益捐款等及时准确到位,实现全行上下联动响应、高效配合,全力迎战疫情。积极响应周口分行对企业信贷的文件精神,积极提供线上快贷测额服务,按照优惠与客户沟通普及利率发放贷款。全面联系贷款客户,宣传快捷延期还款“绿色通道”,做好受疫情影响的贷款相应问题与解决办法。

5月11日,河南同和堂医药有限公司与该支行领导沟通表示想要捐赠一批物资,需要该支行协助该公司对公账户调开网银额度、笔数等来保障其抗疫期间资金正常流转。该支行领导得知后,迅速组织工作人员开立“绿色通道”,安排应急人员及时处理,在特殊时期为单位客户资金流转保驾护航。

在这场没有硝烟的战“疫”中,迎宾大道支行用实际行动践行了建行人勇于担当、甘于奉献的精神和信仰,书写了国有企业的责任与担当,为保护广大人民群众的身体健康与财产安全筑起一道防护墙,为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

(映象网周口新闻热线:180 0371 1867,投稿邮箱:zhoukou@hnr.cn。映象网“大象陪办”电话:180 0371 9699)

文章关键词:防疫,金融,服务 责编:王庆河

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